Technicien informatique / 1 an d'expérience h/f

Vos missions

 Intervenir sur des équipements informatiques et des systèmes de télécommunications pour les auditer, les réparer et/ou les préparer en fonction d’un ou plusieurs environnements ou technologies clients.

Configurer :
 Préparer et configurer le matériel
 Appliquer les procédures, les méthodes de tests et les moyens d’essais concernant le matériel informatique et/ou électronique après une étude complète du cahier des charges
 Effectuer les mesures, les contrôles et la mise au point du matériel
 Dépannage
 Rechercher les causes de la panne et effectuer un diagnostic
 Selon le diagnostic, effectuer la réparation
 Proposer éventuellement des améliorations ou des modifications
 Suivi administratif
 Consigner les observations dans un rapport de tests ou de contrôles afin de constituer le dossier technique
 Orienter les dossiers vers le stockage
 Créer un dossier dans la CRM permettant le suivi de chaque tâche qui doit être traitée, prise en charge et clôturée en fonction de son état d’avanceme nt.

Votre profil

Vous avez au moins un an d'expérience sur une fonction similaire.

Vous êtes sérieux, rigoureux, assidu et vous aimez le travail en équipe.

Référence: E1001/Lyon