Technicien micro f/h (cdi)

Poste : Au titre de vos misions, vous :

· Réalisez les installations informatiques des utilisateurs

· Installez et teste le matériel informatique et les logiciels

· Assurez les réparations matérielles et les configurations

· Informez les utilisateurs de l'avancement des dépannages en cours

· Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques

· Vous tenez informé des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web

· Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés

· Assurez des interventions réseau de niveau 1
Profil : Compétences requises :

Technique :

· Système d'exploitation Windows

· Asset management

· Hardware informatique



Relationnel :

· Sens du service rendu aux utilisateurs

· Esprit d'analyse, rigueur

· Capacité à travailler en équipe

· Aptitude à communiquer de façon pédagogique

· Être à l'écoute des utilisateurs en difficulté



Connaissances :
· Applications métier du Conseil Départemental

· Anglais technique

· Intune, SCCM



Profil :

BTS DUT Informatique des gestions.

Personne occupant des emplois exigeant normalement une formation de niveau du diplôme des Instituts Universitaires de Technologie (DUT) ou du brevet de technicien supérieur (BTS) ou de fin de premier cycle de l'enseignement supérieur.
Entreprise : Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des systèmes d'information et du numérique, un technicien micro en charge de :
Assurer les dotations de matériel
Assurer les interventions de dépannage
Optimiser les postes
Analyser et proposer des axes d'améliorations techniques
Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
Assurer le dépannage d'installation spécifique
Assurer une veille technologique
Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
Assurer l'accueil téléphonique d'assistance aux utilisateurs
Accompagnement des VIP