RESPONSABILITÉS :
Rattaché.e à l'agence de Brie-comte-Robert (77), vous aurez pour principales missions de :
- Gérer la réception des alarmes et application des consignes ;
- Assurer la réception des appels entrants et sortants tout en adoptant une attitude « commerciale » lors de communication ;
- Avertir le client et/ou les services d'interventions ;
- Acquittements des alarmes et établissement des rapports ;
- Assurer le suivi des interventions en cours et clôturées ;
- Centraliser l'information relative au terrain et s'assurer de la satisfaction de la clientèle.
Votre environnement et vos horaires de travail : Vous compléterez une équipe de d'opérateurs de surveillance sur une plage horaire de 12h (6h-18h / 18h- 6h).
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes titulaire de la Carte professionnelle d'exercice CNAPS.
Vous avez des connaissances dans le domaine de la détection intrusion, de la sûreté, des règles APSAD et du pack Office.
Rigoureux.se, organisé.e et méthodique, vous possédez un bon contact avec les clients.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Le groupe Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion vidéo, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatismes de fermeture). Nous sommes convaincus qu'en alliant l'agilité, la réactivité et la proximité des PMEs avec la puissance d'un grand groupe, nous pouvons répondre au mieux aux besoins du marché.¿
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