Analyste d'exploitation h/f

Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l'évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure SI.

Nous sommes aujourd'hui une communauté d'experts IT de 350 personnes, répartis sur 8 agences (Paris, Brest, Rennes, Nantes, Le Mans, Lyon, Niort, Bordeaux). Chacune de nos agences bénéficie d'un ancrage local fort lui permettant d'accompagner à la fois les nombreux clients nationaux auprès desquels nous sommes référéncé, que les ETI locales reconnues sur leur marché. Afin de développer l'agence rennaise, Norgay recrute un.e Analyste d'exploitation, dont les missions seront les suivantes :
- Superviser la gestion courante de l'exploitation.
- Mettre en oeuvre de l'industrialisation,
- Anticiper et analyser les besoins et rédiger les procédures de fabrication.
- Coordonner le suivi des actions de l'exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles.
- Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production.
- Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l'exploitation
- Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en oeuvre des plans d'actions pour corriger les anomalies.
- Garantir le respect des normes d'exploitabilité, l'élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires
- Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion des documents
- Elaborer et maintenir les documentations

Environnement de travail :

2 jours sur site avec 3 jours de télétravail

Rotations horaires

Horaire 7H- 14H30 et samedi matin 7h-11h et 10H40-19H (rotation toutes les 6 à 7 semaines)