Employé / employée d'accueil (h/f)

Description du poste :
MISSIONS
Accueil du public
- Accueillir, renseigner et accompagner le public dans l'utilisation des services (conseil, bornes de prêt, ordinateurs, imprimante, recherche de documents)
- Réaliser des opérations de prêt, retour et réservation de documents
- Assurer l'accueil téléphonique
Collections
- Ranger les collections et les espaces
Catalogage d'ouvrages à la demande
Description du profil :
Profil recherché :
Débutant
Savoir-faire/compétences :
- Technique d'accueil du public et relation à l'usager
- Travailler en équipe et en polyvalence
- Maîtrise des outils informatiques et du pack office
- Savoir faire remonter les informations au responsable, communiquer avec les collègues et
les divers interlocuteurs
- Culture générale, littéraire, artistique, ludique, numérique et scientifique
Savoir-être :
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute
- Expression orale aisée et adaptée à tout type de public- Esprit d'équipe
- Dynamisme, capacité d'adaptation, curiosité intellectuelle
- Rigueur et sens des responsabilités
Une formation dans le monde des bibliothèques serait un plus.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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