Conseiller bancaire en alternance h/f

Offre à pourvoir.

Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner.

Allianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assura-banquier orienté vers le soutien du développement d’Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale. Cette activité s’exerce dans le cadre d’Allianz Patrimoine, direction chargée de coordonner la réponse globale d’Allianz France aux problématiques spécifiques de cette clientèle.

Nous recherchons un Conseiller Bancaire H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la finance.

MISSIONS

Les missions du Conseiller bancaire en alternance sont les suivantes :
- Assurer le suivi de la relation clients et/ou réseaux de distribution via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, messages sécurisés...)
- Contribue par ses actions à la satisfaction de ses interlocuteurs (clients internes et finaux)
- Prend en charge les appels entrants/sortants des clients internes et finaux.
- Traite les demandes clients internes et finaux reçues par voie électronique/numérique
- Participe à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, analyse crédit, octroi de moyens de paiement, respect des procédures...) dans le respect des dispositifs délégataires en vigueur.
- Traite les demandes émanant des prestataires en opérations bancaires.

PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un BTS ou d'un niveau équivalent
- Maîtrise des outils de bureautique et applicatifs bancaires
- Polyvalence et autonomie
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Goût du contact

L'inscription à l'IFCV est gratuite, le candidat n'a aucun frais à sa charge.