Responsable de réservation h/f

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :
- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions ! Un de nos prestigieux établissements partenaires, un hôtel 5 étoiles recrute un(e) Responsable Réservations & Yield Management pour optimiser son taux d'occupation et ses revenus.

Missions principales
- Superviser et coordonner le service réservations (individuels, groupes, agences, OTAs).
- Assurer un suivi client rigoureux et une expérience personnalisée.
- Analyser les tendances et ajuster les prévisions.
- Définir et optimiser la stratégie tarifaire selon la demande et la concurrence.
- Maximiser les revenus par chambre en adaptant les prix et conditions de vente.
- Gérer les allotements, overbookings et conditions d'annulation.
- Utiliser et paramétrer les outils PMS, CRS et RMS.
- Analyser les performances (RevPAR, taux d'occupation, ADR) et proposer des actions correctives.
- Gérer les relations avec les OTAs et agences, négocier les contrats et optimiser la distribution.