Description du poste
Compétences Techniques :
- Connaissance de la téléphonie (Cisco)
- Connaissance sur les réseaux CISCO LAN / WAN / WIFI
- Gestion système salle de visioconférence (teams rooms)
- Bonne connaissance des systèmes d'analyse / optimisation réseau
- Compréhension de l'environnement et du fonctionnement de l'entreprise
Savoir être :
Apporter un support utilisateur rapide, de qualité en escalade des autres équipes.
Gestion des tickets d'incidents / demandes de service afférents à son périmètre.
Piloter de manière proactive l'infrastructure réseaux et téléphonie.
Assurer le bon fonctionnement des réseaux LAN et WAN.
Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements.
Réparer les pannes et les dysfonctionnements.
Piloter les prestataires en charge des réseaux et de la téléphonie
Se déplacer sur site si besoin.
Prendre en charge les nouveaux outils mis en place afin de pouvoir en assurer le support.
Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
Mesurer et optimiser les performances réseaux (via des reportings)
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire.
Vous disposez du permis B et appréciez le contact avec les utilisateurs.
Vous êtes dynamique, ponctuel et vous disposez d'un bon relationnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Réseaux et Télécoms H/F, basé à Marseille. ()
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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