Conseiller commercial (h/f) en cdd

Bonjour!

Je suis Félicia, chargée de recrutement chez Lyreco France. Suite à un départ en congé maternité, je suis à la recherche d’un Conseiller Commercial expert (H/F) dans le cadre d'un CDD de 5 mois à Valenciennes (59).

Quisommes nous ?

Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et services pour l’environnement de travail. Nos valeurs ? Passion, Excellence, Respect et Agilité.

Lyreco est Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Un partenariat inscrit dans un projet ambitieux d’économie circulaire, grâce auquel Lyreco réaffirme une fois de plus son positionnement de fournisseur incontournable des lieux de travail éco-responsables.

Vos missions principales :

L’équipe est composée de 14 collaborateurs. Cohésion d’équipe, partage et entraide sont les maîtres mots.

La team leader travaille au sein du service clients de Lyreco depuis plusieurs années. Elle se montre très à l’écoute de ses équipes et privilégie le travail collaboratif. Elle et l’équipe vous formeront sur chaque activité. Vous serez également accompagné au quotidien.

Vous serez amené à gérer des dossiers « après-vente » concernant le litige produits, les livraisons, les reste à livrer.

Vous pouvez également être sollicité à intervenir sur l’ensemble des activités du service client.

Votre profil :

1. Vous possédez au moins une première expérience dans l'univers de la relation client

2. Vous conciliez la convivialité, la polyvalence et la détermination.

3. Vous êtes curieux(se), dynamique.

4. L’agilité est un élément clé, vous permettant d’agir dans la vie complète du client

5. Vous avez la capacité à vous adapter facilement

Vos compétences et qualités :

6. Capacité d’analyse et d’évoluer sur SAP.

7. Capacité à s’adapter aux priorités et aux flux

8. Adaptabilité, autonomie, curiosité, dynamisme

9. Esprit d’équipe avéré, communication, partage

10. Aptitude à la rédaction mails

11. Être centré client (interne/externe)

12. Bonne élocution, à l’aise sur le média téléphonique

Pourquoi nous rejoindre ?

13. 2 jours d’intégration au siège + accompagnement métier adapté

14. Suivi régulier de votre manager et des perspectives d’évolutions internes

15. Prime annuelle

16. Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle (conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise)

17. RTT/ an

Notre process de recrutement :

Un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement. Puis un entretien en présence de votre team leader.

Vous avez été convaincu(e) par cette proposition ? Alors n’hésitez plus et postulez !

Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.