Chargé d'accueil et de gestion administrative en mairie de proximité (f/h)

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Chargé d'accueil et de gestion administrative en mairie de proximité (F/H)


Informations clés

Date de publication : 08/11/2024
Date limite de dépôt de la candidature : 08/12/2024
Référence : 3429
Collectivité : Ville de Saint-Étienne
Direction : Relation citoyenne
Service : Accueil de proximité et parcours usager
Cadre(s) d'emplois :

* ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRIT.

Lieu de travail : Mairie de proximité La Métare / Montreynaud
Horaires : 38 heures hebdomadaires
Chargé de recrutement : VALERIE BOTREL
0427405878

La direction Relation citoyenne recherche un(e) chargé(e) d'accueil et de gestion administrative pour la mairie de proximité La Métare/Montreynaud. Il/elle accueille les usagers, les informe, assure la gestion administrative et le suivi des procédures de son domaine d'activité. Il/elle traite et suit les dossiers administratifs dans le respect des dispositions législatives et réglementaires.


Responsabilités

1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de son périmètre d'activité :
* Recevoir, entendre et comprendre la demande des usagers, en particulier au moment du primo accueil.
* Informer les usagers sur les démarches et formalités administratives.
* Délivrer, aider à remplir, recevoir et vérifier les dossiers relatifs à un ensemble de prestations administratives.
* Effectuer des démarches rapides requérant un temps de présence minimum de la part des usagers.
* Effectuer des formalités et démarches administratives requérant un temps de présence plus long de l'usager et une plus grande confidentialité.
1. Assurer le travail administratif ne nécessitant pas la présence de l'usager.
2. Traiter des dossiers administratifs.
3. Réaliser des travaux bureautiques (notes, courriers, documents) et saisir sur des logiciels de gestion.
4. Gérer l'information, le classement et l'archivage des documents.
5. Participer à l'archivage des dossiers administratifs (inscriptions scolaires, attestations d'accueil) du guichet unique.


Compétences requises

* Bonnes capacités relationnelles.
* Sens du service public.
* Maitrise de la bureautique : traitement de texte et tableur.
* Bon niveau en français : syntaxe, grammaire, orthographe.
* Aptitude au travail en équipe.
* Capacité d'organisation et d'adaptation.
* Connaissance ou expérience en collectivité ou sur un poste similaire seraient un plus.
#J-18808-Ljbffr