Bienvenue dans l'univers passionnant de notre PME familiale ! Depuis 18 ans,
nous nous sommes imposés comme des pionniers dans le domaine de la distribution
de systèmes de sûreté à l'échelle nationale.
Forts de notre engagement sans faille et de notre vision novatrice, nous avons
connu une croissance spectaculaire, enregistrant une progression annuelle
phénoménale de 30%.
Avec une équipe de 100 collaborateurs dévoués, nous formons une famille unie,
prête à relever tous les défis pour offrir à nos clients une sécurité inégalée.
Chez nous, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons.
Nous nous efforçons constamment de repousser les limites, de développer de
nouvelles solutions et de répondre aux besoins changeants de nos clients.
Notre expertise, alliée à notre passion pour l'excellence, nous permet de
fournir des produits et des services de haute qualité, garantissant la
tranquillité d'esprit de nos clients à travers tout le pays.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de la sécurité.
Rejoignez-nous dans cette aventure palpitante, où chaque jour est une
opportunité de grandir, d'apprendre et de s'épanouir. Rattaché.e au Directeur Général, vos missions principales sont les suivantes :
Participation à la stratégie de l'entreprise et structuration du département
département technique dans sa globalité.
* Encadrement et management de l'équipe technique au siège et en région :
* Hotline Technique : composé d'un responsable et de 4 techniciens.
* SAV : 2 collaborateurs
* Bureau d'études : 1 collaborateur
* Mises en services, audit sur site, missions d'avant-vente, préparations
ateliers.
* Techniciens comptoir en agences : management transverse en collaboration avec
les Directeurs d'agences.
Supervision de l'IT interne :
* Suivi des tickets internes et mise en place éventuelle d'un contrat avec un
partenaire externe.
* Intervention technique sur des problématiques complexes de niveau 3. Relation
avec les marques partenaires et veille technologique. Encadrement des
formations techniques.
* Accompagnement sur des missions d'avant-vente, d'audit et de mises en
services.
* Etre capable d'intervenir techniquement sur des projets d'envergures.
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