Vous avez une solide expérience dans le secteur industriel et savez encadrer des équipes de techniciens ? rejoignez un client de renommée internationale spécialisée dans les systèmes d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques et même bien plus encore à Osny (95) en tant que Responsable Maintenance Ascenseurs H/F. Sous la supervision du Responsable d'exploitation d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité Service en garantissant la qualité du service client.
A ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Préparer et organiser l activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.
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