Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour notre client situé à Maubeuge un(e) Conseiller en aides sociales (H/F)
Sous la supervision du Responsable service contentieux et action sociale, vous intervenez auprès des locataires
confrontés à des difficultés sociales ou financières afin de prévenir/traiter les situations d'impayés.
- Repérer les situations et difficultés rencontrées par les locataires
- Prévenir les impayés (enquêtes auprès des familles, diagnostic social, étude du budget, proposition de plan
d'apurement, orientation vers les services sociaux)
- Traiter les situations d'impayés et les dossiers identifiés par le service contentieux
- Développer et suivre les relations avec les partenaires sociaux (SDAPL, FSL, commission locale d'impayé)
- Accompagner les locataires rencontrant des difficultés d'ordre social, administratif ou économique entraînant un
risque d'impayé de loyer et/ou de charges notamment à la demande des chargés de prévention et de contentieux
- Rencontrer à domicile les locataires, analyser les situations et envisager les actions adaptées pour la résorption
de la dette locative (échéancier, mobilisation des aides)
- Participer aux réunions internes (réunions de service, réunions contentieux)
- Effectuer une veille réglementaire
- Assurer l'accueil de l'usagerN par le biais de permanences et/ou de rendez-vous
- Recueillir les données et informations permettant l'analyse de la situation
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