Finalité du poste :
Rattaché à Léa, notre Responsable Communication, vous êtes le garant de la qualité d'accueil de l'ensemble de nos parties prenantes (salariés, clients, partenaires...).
Aussi, vous assurez la gestion des agendas des membres de la Direction et la coordination des événements de l'entreprise en lien avec nos partenaires externes.
Missions :
- Assurer l'accueil physique, téléphonique ainsi que la réception / traitement des courriers entrants ;
- Maintenir les espaces communs propres et accueillants ;
- Assurer le suivi et la gestion des commandes de matériels, de fournitures et consommables hors production ;
- Gérer et coordonner les agendas des membres de la Direction et faciliter les déplacements de ceux-ci ;
- Participer à l'organisation et coordonner les évènements de l'entreprise (évènements internes, visites de partenaires externes, séminaires...).
Profil recherché :
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'accueil et du service ;
- Vous êtes organisé et faites preuve de rigueur ;
- Vous avez des qualités rédactionnelles et êtes à l'aise avec les outils de bureautique (Office, ERP etc.).
Déplacements :
Ponctuels (potentiellement mensuels)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de dessus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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