RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
RATP Dev Lyon (1600 collaborateurs) opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires.
Nous nous engageons autour d'une passion commune : améliorer la qualité de vie et l'expérience des voyageurs en leur apportant toujours plus de sécurité, de confort et de solutions personnalisées.
Pour accompagner son développement, la RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI, basé à Villeurbanne, un(e) :
Chargé de reporting sécurité et lutte contre la fraude H/F
Au sein de la Direction Performance, Data & Innovation du Mode Lourd, vous serez rattaché(e) à la Responsable performance. Vous serez en charge de l'élaboration des Reportings sécurité et lutte contre la fraude et assurerez également un support aux autres équipes Reportings liées à la performance.
Vos missions seront les suivantes :
Assurer la réalisation de tableaux de bord, d'outils d'aide à la décision et analyse pour pilotage des missions et de la performance des activités sécurité et lutte contre la fraude, interne et contractuel,
Assurer la coordination de la réception des informations terrain,
Participer aux réunions & éditions des comptes rendus,
Coordonner les remontées de problèmes sur les outils informatique liés à l'activité,
S'assurer, en lien avec le pôle data, de la qualité des données, de l'automatisation et de l'optimisation des indicateurs,
Répondre à des demandes d'information en lien avec les différents interlocuteurs internes (Direction Sécurité, contrôleurs de gestion, autres Directions opérationnelles) en fonction des besoins,
Être en appui de la Responsable Reporting et Pilotage lutte contre la fraude pour la mise en place des nouveaux indicateurs contractuels et tableaux de pilotage interne.
En support du pôle Performance :
Être un support à la définition et la production d'indicateurs de qualité de service,
Être en appui des chargés de mission reporting sur l'élaboration des reportings contractuels.
Formation & expérience :
Vous possédez un diplôme de niveau Bac+3 minimum en école de commerce, contrôle de gestion ou sciences de gestion, ou école d'ingénieur généraliste.
Vous disposez d'au moins un an d'expérience professionnelle depuis l'obtention de votre diplôme
Une expérience dans le milieu du transport est un plus.
Compétences requises :
Vous êtes une personne rigoureuse, méthodique et autonome et avez le sens de la confidentialité.
Vous avez l'esprit de synthèse et d'analyse, ainsi qu'une bonne capacité rédactionnelle. Vous avez un bon relationnel favorisant le travail collaboratif.
Vous avez une appétence pour comprendre les problématiques techniques et SI.
La maîtrise du Pack Office et en particulier d'Excel est indispensable.
Une appétence pour les systèmes d'informations est un plus.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence !
Les Avantages :
- Salaire de base compris entre 2 642 € et 2 849 € bruts mensuels x 13.7 mois, évolutif selon la grille d'ancienneté conventionnelle,
- Revalorisation salariale automatique prévue par la grille conventionnelle (+ 7% d'augmentation à 12 mois d'ancienneté),
- Primes diverses (intéressement)
- Tickets Restaurants d'une valeur de 9,20 € / jour travaillé avec 60% de cotisation employeur
- CSE attractif
- Carte de circulation TCL gratuite toute l'année pour le collaborateur et son/sa conjoint.
En intégrant ce poste, RATP Dev vous assure :
Un accompagnement dès votre intégration dans nos équipes,
Une culture positive, des valeurs fortes et partagées,
Un accompagnement par des experts qui ont à cœur de partager leur connaissance pour vous permettre d'apprendre et de progresser.
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. Dans 16 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 23 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public.
RATP Dev est fière de se mettre au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon, en assurant au 1er janvier 2025, la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et ...
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