Responsable facturation recouvrement mco

Responsable facturation recouvrement MCO

Date de mise à jour: 03/01/2025

Responsable de la Facturation et du Recouvrement

68 rue Villiers 92300 LEVALLOIS-PERRET

CONDITIONS DE TRAVAIL ET CONTEXTE D’EXERCICE

- Cadre au forfait 212 jours

MISSIONS ET ACTIVITES

Le responsable de la facturation et du recouvrement est chargé de superviser et de coordonner les activités administratives liées à la facturation des patients dans l'établissement hospitalier. Il travaille en étroite collaboration avec les autres départements administratifs pour garantir une coordination efficace de la chaîne de facturation.

La fonction de responsable de la facturation et du recouvrement se découpe en la gestion de 2 pôles:

1. Facturation:
* Encadrer l’équipe facturation (6 ETP)
* Veiller à la qualité et à l’exhaustivité de la facturation
* Mobiliser l’équipe pour conduire les actions de sensibilisation / formation auprès des équipes terrains dans une logique de correction à la source pour réduire a minima les erreurs de saisie de dossier
* Veiller à la bonne coordination avec l’équipe DIM/TIM (volet PMSI), avec le contrôle de gestion en charge du suivi de l’activité et le service comptable et financier (en charge des rapprochements bancaires et des saisies comptables)
* Optimiser le codage (ex. HDJ vs soins externes…)
* Elaborer et suivre les tableaux de bord propres à la facturation et au recouvrement (encours, délais…)
* Assurer la facturation notamment les activités spécifiques par exemple la télémédecine et la rétrocession de la pharmacie
* Gérer les réclamations adressées à l’équipe post-facturation
* Suivre les dossiers transversaux et à forts enjeux : facturation des patients payants, facturation des chambres particulières, PIE, facturation pro-forma (implants, activité esthétique…)
* Assurer une veille réglementaire sur les évolutions tarifaires (négociation conventionnelle annuelle), organisationnelles et juridiques se rapportant à la facturation
1. Recouvrement:
* Suivre la fonction de recouvrement assurée pour partie par un prestataire extérieur
* Elaborer des indicateurs de suivi du recouvrement en temps réel et mettre en place des actions correctrices le cas échéant
* Renforcer le recouvrement en interne notamment sur les patients payants
* Mettre en place des outils et process pour améliorer le délai de recouvrement (ROC, acompte aux urgences)

Le responsable de la Facturation et du Recouvrement est un poste clé dans la gestion efficace d’un établissement hospitalier. Le candidat retenu doit être capable de travailler de manière autonome, tout en étant un membre efficace de l'équipe administrative.

Le respect de la confidentialité, de l'éthique et des normes en vigueur en matière de gestion des dossiers médicaux est une priorité absolue. En tant qu'établissement hospitalier privé à but non lucratif, nous sommes déterminés à fournir des soins de haute qualité à nos patients tout en étant transparents et responsables dans notre gestion financière et administrative.

FORMATION ET EXPERIENCE REQUISE

* Bac +2 en gestion financière avec de l’expérience ou Bac +5 en Management ou en organisation des établissements de santé
* Expérience en ESPIC, hôpital ou clinique
* Expérience au sein d’une activité MCO
* Bonne maîtrise d’Excel
* Connaissances de WEB100T ou de logiciels similaires
* Compétences avancées en informatique et en gestion de bases de données
* Capacité à travailler en équipe et à coordonner les activités administratives avec les autres départements de l'établissement
* Bonne connaissance des règles de facturation (codage CCAM, NABM…)
* Capacités d’analyse quantitative et qualitative

L’hôpital Franco-Britannique est un ESPIC, en nous rejoignant, vous travaillerez dans un environnement tourné vers l’humain et la qualité des prises en charges.

Ce poste demande une grande autonomie afin de participer à des projets innovants, avec notamment une participation active au CODIR élargi, et une montée en compétences rapide.

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