Le Responsable de magasin est responsable de la gestion globale du point de vente, incluant les aspects opérationnels, financiers et humains. Il assure la performance du magasin, la satisfaction des clients et le respect des normes de l'entreprise.
Vos responsabilités :
Gestion Opérationnelle :
* Superviser les opérations quotidiennes du point de vente.
* Assurer la gestion des stocks, l'approvisionnement et l'organisation des rayons.
* Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité et la rentabilité.
Gestion du Personnel :
* Recruter, former et encadrer l'équipe du magasin.
* Établir les plannings et gérer les absences.
* Assurer la motivation et le développement des compétences des collaborateurs.
Gestion Financière :
* Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente.
* Gérer le budget et les coûts opérationnels.
* Analyser les résultats financiers et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Relation Client :
* Assurer un service client de qualité.
* Gérer les réclamations et résoudre les problèmes éventuels.
* Développer des stratégies pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs.
Votre profil :
* Expérience : Expérience significative dans un poste similaire ou dans la grande distribution.
* Compétences Managériales : Capacités de leadership et de gestion d'équipe.
* Compétences Organisationnelles : Aptitude à gérer plusieurs tâches
* Compétences Relationnelles : Excellentes aptitudes en communication et en service client.
* Compétences Financières : Connaissance des outils de gestion et d'analyse financière.
Qualités Personnelles :
* Proactivité et sens de l'initiative.
* Esprit d'analyse et sens des responsabilités.
Recrut OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d activité dont notre île a besoin.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.