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POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez Ă©voluer dans un environnement oĂč vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en Ă©quipe et Ă l'international ? Entreprendre et relever des dĂ©fis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprÚs de nos clients partout dans le monde.
MISSIONS
Vous intĂ©grez une Direction Marketing Digitale, qui a pour mission de dĂ©ployer les solutions digitales rĂ©pondant aux attentes de nos clients, concessionnaires et filiales. Vous ĂȘtes responsable d'une petite Ă©quipe de 4 personnes impliquĂ©e sur les projets de donnĂ©es produits et clients, pour en tirer un levier de crĂ©ation de valeur. On vous attend pour optimiser les offres et services de lâentreprise pour lâensemble des clients B2B et B2C du groupe et personnaliser la relation avec tous nos clients grĂące aux outils.
Vous coordonnez les projets de PXM (Product Experience management) avec les product owners et business owner et assurez une cohĂ©rence client de lâusage de nos outils PIM (product information management), DAM (Digital Asset Management), SAM (semantic Asset management).
Vous faites en sorte dâexposer nos informations produits Ă nos clients (ex: API store).
Vous assurez la mise en conformitĂ© des rĂšgles du groupe sur la dĂ©nomination des produits et services et les nomenclatures en vigueur (RGPD, Data Act, IA Act, Product languageâŠ)
Vous coordonnez de maniÚre transverse les projets de CXM (Customer Experience management) avec les product owners et business owner pour assurer une cohérence métiers des outils pour la gestion de notre relation client et la mise en place de la stratégie marketing relationnel. Cela passe par une segmentation client et des outils permettant la mise en place du marketing relationnel (Customer Data Platform, CRM, Marketing automation).
Vous aurez un rÎle d'interface entre les besoins métiers et les équipes techniques IT et Data. Vous aurez par exemple en ligne de mire le maintien de ces outils dans l'écosystÚme technique en réponse aux besoins business.
PROFIL
- Vous avez des expĂ©riences en gestion de projet data (orientĂ© Marketing / Commerce ou Services), et les notions de CRM, PIM, PXM, DAM, SAM vous sont familiĂšres. Votre profil orientĂ© business vous permet de valoriser les expĂ©riences digitales au travers d'une stratĂ©gie data et dâanalyse. Vous avez idĂ©alement une forte appĂ©tence aux nouvelles technologies
- Vous ĂȘtes Ă l'aise et motivĂ© par un contexte international (you speak english fluently!)
- Vous avez envie de vous investir dans un projet d'entreprise poussé par l'amélioration de nos outils à destination de clients, BtoB / BtoC
- Vous avez une vision business du produit ou service digital
- MaĂźtrise des outils dâanalyse et de web analyse, et goĂ»t pour les chiffres et les donnĂ©es
- Faire preuve dâautonomie et dâesprit de leadership pour mener une Ă©quipe au succĂšs
- Une approche customer and business oriented.
Votre leitmotiv: simplifier la vie de vos clients pour une expérience utilisateur sans couture.
CONDITIONS DU POSTE
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Poste Ă pourvoir dĂšs que possible
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Statut : Cadre en CDI
- â FlexibilitĂ© : 2 jours de tĂ©lĂ©travail possible
- đ RĂ©munĂ©ration : selon expĂ©rience, đ¶ IntĂ©ressement et participation + đââïž un CSE et des activitĂ©s organisĂ©es + đŽ Restaurant d'entreprise + đ Prise en charge des transports en commun (60% ou forfait vĂ©hicule ou đŽââïž forfait vĂ©lo)
- đ AccessibilitĂ© : Le site est basĂ© Ă Ancenis (44)
VOUS ĂTES CONVAINCU(E) âŠ
đ„ Transmettez directement votre candidature au format PDF (CV et lettre de motivation) en cliquant sur "Postuler".
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