Manager SI centre de solutions F/H
« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF). La DSI reste au cœur des opérations et de la transformation au travers d’un SI doté de capacités digitales, data et d’intelligence artificielle et d’une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native) ». (Philippe CUVELIER – DSI COVEA)
Le contexte du poste :
Sous laresponsabilité du responsable de la TSI Trésoreries, le manager aura la chargedu suivi opérationnel des activités RUN de l’entité représentant les troismarques (GMF, MAAF, MMA).
Au sein de la TSI-Trésorerieconstituée de 26 collaborateurs, vous managerez 14 collaborateurs (8 internes /6externes) réparties en 3 équipes et 2 centres de compétences :
Equipes RUN:
1. Centres de solutions GMF/MAAF et MMA
2. Recette et homologation applicative
3. Administration des Systèmes d’Information Trésorerie (Support fonctionnel trésorerie, habilitation, gestion des incidents, Paramétrage Spitab…)
Centre decompétences:
4. MMA & MAAF sur les sites centraux (IDMS, CICS, NSDK)
Vousinterviendrez en appui du responsable de la TSI sur de nombreux sujetstransverses notamment en accompagnant les transformations de l’organisationdans une approche de co-construction avec les équipes, la mise en œuvre deplans stratégiques pour traiter les sujets d’efficacité opérationnelle, dedigitalisation et de gestion des nouvelles règlementations.
Et concrètement ?
Vos principales activités s’articulent autour de 4piliers :
Coordination/Management
5. Coordonner et animer les internes et les prestataires
6. Assurer le pilotage et le développement des compétences de l’équipe
7. Maintenir une collaboration de proximité avec les autres acteurs de la DSIN et les métiers
8. Assurer une veille technologique et mettre en œuvre les évolutions nécessaires
9. Structurer le fonctionnement et l’organisation du RUN
10. Préparer et/ou participer aux différents comités (Coord, CSO, ROP, Delivery, Plan d’activités, Plénière trimestrielle…)
11. Analyser les exigences métiers afin de déterminer les besoins technologiques
12. Accompagner le plan stratégique de la DSIN
13. Gérer et suivre les principaux fournisseurs externalisés conformément aux accords « Cadre », PCA et PAS.
Evolutions du SI
14. Anticiper et mettre en œuvre les évolutions technologiques (cadre réglementaire, innovation, migration, montée de version…)
15. Contribuer à l’évolution de l’infrastructure, la sécurité et des flux en collaboration avec STI
16. Participer activement aux phases de rétro-ingénierie dans le cadre d’études internes
Dimension opérationnelle :
17. Piloter l’administration et le paramétrage des SI
18. Assurer le maintien opérationnel des applicatifs et conformité des SI (RGPD, OSE, DORA…)
19. Animer la communauté de référents applicatifs.
20. Définir les SLA en liaison avec les métiers auprès des éditeurs et vérifier leur bonne application
21. S’assurer de l’opérationnalité des PCA de nos partenaires
22. Coordonner et suivre les audits (CAC, ACPR, OSE…) et mise en conformité des processus
23. Piloter les recettes et homologation applicatives.
- Participation à la stratégie et à la conception des tests
- Superviser les scénarios de tests des MEP trimestrielles
- Définition des rapports et PV d’homologation
- Proposition d’axes d’amélioration (outillage, processus et méthode)
24. Œuvrer à l’amélioration continue de service auprès des métiers
25. Gérer les incidents sur toute la chaine de valeur de la résolution.
- Gérer opérationnellement les incidents et les prioriser en fonction du degré d’urgence
- Mise en place de processus afin de prévenir les incidents et d’en réduire leur nombre
- Définir des facteurs de performance dont l’objectif est d’identifier les zones à risque et prévenir les problèmes
- Produire des statistiques mensuelles à partir de nos points de contrôle
26. En collaboration avec les Achats, vous assurez le suivi des services et produits du patrimoine SI (renouvellement des abonnements logiciels, achats de matériel, achats de prestations informatiques) en concourant aux réductions de dépenses
Gestion budgétaire du RUN dela TSI :
27. Participer à l’élaboration du budget annuel et de son suivi
28. Évaluer, suivre et ajuster les budgets en fonction des technologies et de la feuille de route métier
- Suivre mensuellement le budget de RUN de la TSI
- Identification des écarts et la réalisation et des prévisions
- Justifier les écarts et proposer de mesures correctives pour corriger les écarts
- Maitriser le budget et participer aux revues budgétaires
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
Le groupe Covéa est reconnu parmi les meilleurs employeurs du secteur "Assurance et Assistance" en 2023.
Package salarial :
️Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives
️PEE et PERE Collectif avec abondement
️Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR et d’en monétiser une partie)
️Télétravail possible (jusqu’à 90 jours/an) + indemnités de télétravail + carte Titres-restaurant
️Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE
️Forfait mobilités « durables » + prise en charge à hauteur de 75% d’un titre d’abonnement aux transports publics
️Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurance
Et si c'était vous?
Votre profil
-Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire ( management d’équipe pluridisciplinaire et/ou en direction de projets).
-Orienté résultat avec une compréhension des enjeux du numérique vous savez gérer efficacement les priorités et prendre des décisions opérationnelles. Le/la candidat(e) justifie d’une légitimité technique (Main Frame, Cobol, Java, mais doit aussi savoir prendre de la hauteur pour accompagner le changement et la stratégie de la TSI au service du métier.
Ce que nous attendons aussi de vous
-Une expérience dans le milieu régulé de la trésorerie telle que l’Assurance serait un plus
-Facilitateur, bon communicant et fédérateur, vous avez une expérience avérée en coordination d’équipes transverses et en animation de communauté. Vous avez la capacité de motiver et d’inspirer les membres de l’équipe.
-Capacité d'écoute et aptitude à dialoguer avec les parties prenantes.
-Compétences en infrastructure et un attrait pour les réseaux serait aussi un plus.
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