Les missions du poste
Vous cherchez une formation et un contrat d'apprentissage ? un métier qui a du sens ? un CDI à l'issue de la formation?
Vitalliance forme des jeunes au métier de Responsable de secteur de services à la personne, via son Centre de Formation des Apprentis (CFA) UNIFADOM.
Nous proposons :
- Une école (UNIFADOM) et une entreprise d'accueil leader sur son secteur (Vitalliance)
- Une scolarité gratuite
- Une formation d'un an comprenant 450 heures de formation en présentiel et à distance
- L'obtention d'un Titre de Niveau 5 européen (Bac +2) Responsable de Secteur de services à la personne
A noter : Nous pouvons proposer un contrat d'apprentissage en tant qu'entreprise d'accueil si vous avez déjà trouvé votre formation
Le Responsable de Secteur est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
Missions :
- Coordination des équipes : mise en place et suivi des prestations auprès des clients recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien communication avec les auxiliaires de vie, les clients, leur entourage et les professionnels de santé.
- Gestion administrative et juridique : gestion du recrutement / contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service expert
- Relations commerciales : gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
- Accompagnement du responsable d'agence sur des missions commerciales
Experience: Débutant accepté
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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