Dans le cadre d’une création de poste, le Groupe FONTAINE recrute un Assistant Responsable Informatique F/H,.
Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous intégrerez le service en charge d'assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs en leur apportant les conseils et solutions adaptés à leurs situations.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
· Gérer le parc de matériel informatique du Groupe (gestion des commandes, des réparations, des retours).
· Gérer et installer le matériel informatique (préparation et installation des PC, configuration des smartphones, paramétrage des imprimantes…) et en assurer la maintenance avec les collaborateurs mais aussi avec les prestataires.
· Gérer les comptes et droits utilisateurs Microsoft 365.
· Garantir l’assistance et être support technique auprès des utilisateurs (matériel et logiciels métiers et bureautique).
· Réaliser les diagnostics des différentes défaillances tout en proposant des solutions d’amélioration.
· Assurer une veille technique afin de connaitre les différentes évolutions du marché.
· Participer aux projets informatiques et aux déploiements des solutions retenues sur les différents sites.
· Rédaction et mise à jour de procédures.
· Communiquer des astuces/informations aux collaborateurs.
· Gestion des noms de domaine, DNS, FTP.
· Gestion d'un réseau Lan.
· Gestion de la flotte mobile.
Issu(e) d'une formation en informatique de niveau Bac+3/4, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans en tant que Technicien Informatique dans une DSI ou en société de service.
Vous possédez de bonnes connaissances des réseaux de base (protocole de communication, câblage, routeur, et êtes naturellement à l'aise dans l'exploitation de logiciels et des postes de travail.
Vous êtes force de proposition pour améliorer la qualité et la sécurité du service mais également organisé(e) et méthodique.
Enfin, c'est votre aisance relationnelle, votre enthousiasme et votre capacité à gérer les priorités qui feront la différence sur ce poste.
Groupe leader dans les métiers de service aux entreprises (nettoyage, entretiens d'espaces verts, sécurité), fort de plus de 40 ans d'expérience, possède 14 filiales réparties sur les 6 DOM. Notre groupe est dotée de valeurs fortes qui sont les suivantes : responsabilité, audace, respect et excellence. Si vous vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et aimant relever les challenges vous êtes le (la) bienvenu(e).
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