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Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les relations clients et promouvoir des services bancaires centrés sur la satisfaction client.
- Contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation
- Proposer des services complémentaires et recommander des rendez-vous
- Identifier et résoudre les mécontentements des clients
- Détecter et analyser les besoins et projets des clients
- Utiliser efficacement les outils informatiques pour documenter les interactions
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