Administrateur télécom h/f

Rejoindre Koesio, c'est bénéficier de la puissance d'un groupe, de son expertise, de sa force de frappe, de ses méthodes éprouvées, de ses services supports tout en restant dans la vraie vie, grâce aux contacts terrain avec nos clients locaux (essentiellement des TPE/PME et des collectivités locales), aux partenariats et à nos soutiens aux associations et acteurs locaux. C'est un excellent équilibre. Qui sommes-nous ?

Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).

Notre raison d'être :

Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant.

Le Koesio Spirit :

Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au coeur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L'humain est essentiel et motive l'ensemble des actions et décisions.

Notre entité

Depuis 1998, chez KMS, notre mission est simple : faire de l'informatique une alliée plutôt qu'un casse-tête. Fini les écrans qui plantent, place à des outils qui boostent nos clients ! Notre secret ? Les services managés.

Désormais intégrés au groupe Koesio, on grandit avec des valeurs solides : humain, innovation et collaboration.

Et pour y arriver, on peut compter sur 70 Aksoniens qui bossent sérieusement sans se prendre trop au sérieux. Et parfois, on rigole (avec des blagues plus ou moins bonnes).

Bienvenue chez Koesio Managed Services : l'informatique simple, efficace et presque fun !

Présentation du poste

En tant qu'Administrateur Télécom chez KMS, vous jouerez un rôle clé en tant que consultant et expert auprès de nos clients.

Votre mission principale sera d'apporter une veille technologique, une vision sur l'évolution des architectures télécoms et une expertise technique sur les outils associés.

Vos missions principales :

Expertise technique et veille technologique :
- Apporter aux clients votre expertise sur les technologies et outils télécoms
- Effectuer une veille technologique pour identifier les nouvelles solutions pertinentes dans le domaine des télécoms

Mise en oeuvre de solutions télécoms innovantes :
- Déployer des solutions de téléphonie : Centrex, IPBX (3CX, Teams, etc.)
- Implémenter des systèmes de visioconférence (Yealink, Teams)
- Gérer des réseaux LAN/WAN : Switch, Firewall, Wi-Fi
- Configurer des liens opérateurs : Fibre, MPLS, etc

Accompagnement client :
- Former les utilisateurs sur les solutions mises en oeuvre
- Maintenir en condition opérationnelle les solutions déployées
- Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et dossiers clients

Le profil recherché
- Vous aimez le contact client et êtes attaché(e) à la qualité de service
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique
- Vous apportez une bonne humeur communicative au sein de l'équipe
- Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement

Ce que nous offrons :
- Intégrer une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences techniques et relationnelles
- Participer à des projets variés avec une réelle autonomie
- Rejoindre une équipe bienveillante et tournée vers l'innovation

Rejoignez-nous pour relever le défi des télécoms de demain !