Directeur de site h/f

L'agence Temporis de Saverne recherche pour son client un(e) directeur de site (H/F) en CDI sur le secteur de Hattigny.

Vos missions :

➢ Terrain / Opérations :

- Gérer et piloter l’équilibre entre les besoins et les ressources nécessaires avec le planning des activités et des évènements du site en collaboration avec la Direction Opérationnelle (BtoB, BtoC) ;
- Assurer la qualité de service en adéquation avec les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui ont été fixés (BtoB et BtoC) ;
- Veiller à ce que les procédures de contrôle, les règles d’hygiène, de sécurité, de qualité et d’environnement soient appliquées ;
- Garantir la maintenance et l’entretien des équipements de son site ;
- Garantir la sécurisation des flux et les procédures d’encaissement ;
- Assurer la conformité de la règlementation des équipements de protection individuels ;
- Veiller à l’amélioration constante des indicateurs NPS et les optimiser ;
- Veiller à l’amélioration constante des taux de captage ;

➢ Management :

- Assurer le recrutement des animateurs en lien avec le service des Ressources Humaines et son supérieur hiérarchique ;
- Identifier les formations à mettre en place pour ses équipes et les communiquer à son supérieur ;
- Gérer le temps de travail de ses équipes (mise à jour de l’outil SKELLO, décomptes des heures travaillées, traitement des heures supplémentaires etc) ;
- Mener les entretiens annuels de performance et détermination des objectifs de son Responsable Adjoint et de ses animateurs ;
- Planifier l’activité et les ressources nécessaires pour organiser le plan de recrutement ;
- Gérer les plannings en fonction de l’activité et de l’environnement social et légal (congés payés, support CDD…) ;
- Manager l’équipe du site : le Responsable Adjoint et l’équipe d’animateurs ;
- Gérer le planning de ses équipes ;
- Participer au développement des compétences de ses équipes ;
- Organiser et assurer les formations nécessaire à l’adaptation au poste et au développement de son Équipe ;
- Mettre en place, suivi et piloter les indicateurs de performance ;
- Garantir l’excellente opérationnelle de ses équipes via un accompagnement constant.

➢ Sécurité :

- Garantir la sécurité des clients sur chaque activité/évènements ;
- Contrôler les infrastructures et coordonner les actions correctives, de réparation ou maintenance à apporter ;
- Fermer les infrastructures non adaptées / sécurisées ;
- Garantir les process de sécurité ;
- Accompagner et veiller au bon respect des règles de sécurité sur chaque activité/évènement du parc ;
- Vérifier le matériel afin de s’assurer de son état de fonctionnement, conformément aux normes d’utilisation ;
- Gérer et suivre les interventions de types réparation ou commande de matériel en lien avec la sécurité des activités ;

➢ Relations commerciales :

- Assurer le développement commercial local et les plans de commercialisation et de communication associés ;
- Développer et participer à la mise en place de nouveaux produits (nouvelles activités proposées) ;
- Développer et participer à la mise en place de nouvelles offres ;
- Maintenir une bonne collaboration avec l’ensemble des partenaires, ainsi que les représentants locaux ;
- Développer ses partenariats (lien avec les mairies, le département, la région, les collectivités locales et territoriales) ;
- Contribuer à l’élaboration du budget en lien avec les service support et les plans de commercialisation / communication associés ;
- Gérer et piloter le budget pour son site ;
- Suivre le budget alloué, les ETP, et la maîtrise des dépenses ;
- Être le garant de l’atteinte des différents objectifs économiques.

✓ Travail le weekend et jour férié
✓ Travail en plein air

Tu veux en savoir davantage ? Rien de plus simple, contacte nous au ou passes nous voir directement en agence au 150 Grand rue à Saverne!

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.