Vous intégrerez une équipe au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de chaussures et semelles orthopédiques,, vos missions :
- Accueil physique des patients, des usagers
- Accueil téléphonique : réception des appels, prise de RDV, de messages, primo renseignements, commercial
- Suivi et gestion des plannings de rdv et déplacements des podo-orthésistes
- Réception, traitement et diffusion du courrier, des colis
- Travaux de bureautique : saisie des documents informatiques (dossiers patients dossiers techniques de fabrication, courriers divers, commandes fournisseurs tri, classement, archivage
- Suivi et relance de la patientèle
- Gestion administrative des planifications de production en lien avec l'atelier de fabrication
- Traitement des dossiers auprès des caisses d'assurance maladie
- Facturation des chaussures, semelles, etc...
- Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et bureautique (Word, Excel, PowerPoint, doctolib pro)
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais
- Sens de l'organisation et souci du détail
Des connaissance sur un logiciel de prise de rendez médical est obligatoire
Expérience préalable dans un rôle administratif similaire est préférée
Poste sur 4 jours lundi, mardi, jeudi et vendredi. PAS de travail le mercredi
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