Responsable d'équipe pour l'unité médiation et accès au droit (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation Grade(s) recherché(s) Animateur
Animateur principal de 2ème classe
Animateur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Au coeur de la politique de valorisation de l’espace public sur le territoire, vous encadrez et structurez le travail de l’équipe des mé et Vous les accompagnez dans leur déambulation pour garantir la conduite d’une médiation préventive dans les différents quartiers de la Ville de La Courneuve, pour la régulation des tensions et pour assurer l’interface entre le public et la ville. Missions / conditions d'exercice Vous assurez un encadrement de proximité des mé dans le cadre des déambulations dans les différents quartiers et lors des évènements portés par la Ville. Cette présence active, bienveillante et de proximité a pour objectif « d’aller vers » les et notamment les publics les plus vulnérables (personnes âgées, personnes en errance, personnes en situation de handicap...)
Par votre présence sur le territoire et au quotidien avec les mé, vous contribuez à la remontée des problématiques rencontrées auprès de la direction et êtes force de propositions. Vous savez aiguiller les mé face à des situations et problématiques complexes. Cette connaissance des institutions vous permet d’informer les mé pour qu’ils orientent les usagers vers les dispositifs d’action sociale adaptés.
Vous assurez l’évaluation de l’activité des mé et maintenez des relations régulières avec votre supérieure hiérarchique : rendre-compte, échanges, remontée d’informations (alerter sur les problématiques de quartier ou problématiques au sein de l’unité). Vous assurez donc le lien entre l’équipe des médiateurs et la responsable de l’unité Médiation et Accès au Droit.
Vous assurez, en lien étroit avec la responsable de l’unité, la planification de l’activité de l’unité (organisation et l’élaboration des plannings, réunion avec ordre du jour et compte rendu, congés...) Profils recherchés Doté.e de bonnes qualités relationnelles, d’écoute et de communication, vous maitrisez les techniques de médiation. Vos capacités d’adaptation vous permettent une polyvalence des missions qui sont indispensable pour ce poste (temps de rédaction, de déambulation, réunion...)
Votre dynamisme et vos appétences pour le travail de terrain vous permettent un travail pédestre hors les murs pour « aller vers » les avec les mé mais également avec les partenaires internes à la Municipalité et les partenaires externes. Cette déambulation importante correspond environ à 80% de votre temps de travail. Le reste du temps, vous participez à la réunion d’équipe, vous lisez et faites la synthèse des écrits des médiateurs, vous échangez avec votre responsable d’unité et avez des temps d’écriture et de planification de l’activité.
Intégré.e au sein d’une unité, vous êtes doté.e d’un esprit d’équipe et de qualités d’encadrement de proximité des mé Pour ce faire, vous avez certaines notions concernant les dynamiques de groupe et des techniques d’encadrement.
Autonome et à l’aise avec la prise de décision, vous avez des connaissances des statuts, organisation de la fonction territoriale
Une maitrise des techniques de médiation sociale et une connaissance de l’action sociale est indispensable pour ce poste.
L’aisance rédactionnelle est indispensable en raison des écrits et du rendre-compte.