Technicien informatique (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le/la technicien(nne) Informatique intervient à la demande du personnel pour assurer l'installation et la maintenance du parc informatique et de télécommunication.
Domaine principal : Informatique des Écoles Missions / conditions d'exercice ACTIVITÉS :

ACTIVITES QUOTIDIENNES :
- Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Suivre les incidents
- Assurer la maintenance préventive
- Assistance et support technique
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service
- Réaliser des évolutions et des mises à jour
- Sécuriser les postes informatiques et les données
- Administration et exploitation des serveurs
- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- Gestion des sauvegardes
- Aide à la gestion de la téléphonie (fixe et mobile)

SUIVI DES PROJETS ET ACTIVITÉS DE LA DIRECTION :
- Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités de secrétariat
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service

ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES :
- Assister / Former les utilisateurs
- Analyser et transmettre les besoins d'amélioration du service
- Participation aux projets informatiques du service

AUTONOMIE ET RESPONSABILITES :
- Relative autonomie dans l'organisation du travail
- Missions définies, suivies et évaluées par le Directeur

CONDITIONS D'EXERCICE :
- Bureau au sein de la Direction des Systèmes d'Information
- Temps de travail : 35h00
- Horaires : variables selon la charge de travail
(Lundi - jeudi : 08h30-16h00 et vendredi : 8h30-15h00) Pause déjeuner au choix Profils recherchés Une expérience de 5ans sur un poste identique est exigée.

Titre professionnel de niveau 5 "Technicien supérieur en Système Informatique" acquis.

Avoir effectuer des formations en lien avec l'évolution du poste, au cours des deux dernières années, comme :
- Accompagnement à l'archivage électronique
- Formation ENT ONE
- Alfresco Utilisation
- Alfresco Administration

COMPÉTENCES :

SAVOIRS :
- Fonctionnement et rôle des collectivités
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
- Connaissance approfondie de l'architecture réseau
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
- Respecter les procédures
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes

SAVOIR ÊTRE :
- Disponibilité
- Rigueur / Fiabilité
- Organisé
- Sens du travail en équipe / relationnel
- Sens des responsabilités
- Autonomie
- Esprit d'initiative et d'analyse

MAITRISE DES OUTILS :
- GLPI
- CIRIL
- Logitud
- VMware
- Veeam
- E-parapheur
- Open VPN
- Windows / Linux
- Téléphonie IP
- NumériClasse
- Salamandre
- Astech