Agent d'accueil h/f

Nous recherchons un hôte d'accueil H/F pour rejoindre notre équipe.

Vous assurez les opérations courantes d'accueil, de conseil, de réservation et de vente. Vous contribuez à développer la satisfaction des clients. Vous assurez le suivi des dossiers.

Nous recherchons un hôte d'accueil H/F motivé ayant un sens commercial développé et une très bonne connaissance en informatique.

Vous avez un très bon sens du contact et du service Client.
Vous êtes flexible et faite preuve d'autonomie, disponibilité et rigueur.
Votre motivation et votre professionnalisme sont vos meilleurs atouts.
Vous possédez de réelles qualités d'écoute et de conseils afin de fidéliser au mieux la Clientèle.

Débutant accepté.

Contrat de travail de 35 heures par semaine.
Modulation des heures de travail sur la saison. Travail 1 week-end sur 2.

Contrat saisonnier jusqu'au 31 octobre.
Embauche CDI envisagée en fin d'année

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Règles et consignes de sécurité,Modalités d'accueil,Assurer un accueil téléphonique,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Les Thermes de Contrexeville recrutent dans le cadre de leur développement commercial.