Conseiller en gestion des déchets ménagers h/f

Placé sous la responsabilité du responsable du pôle prévention et gestion des déchets, vous interviendrez :

En étant le référent de proximité des usagers particuliers, professionnels et collectivités pour les accompagner vers les objectifs de réduction des déchets de la CCTOVAL et mettre en place des solutions de collecte adaptées

- Être l'interlocuteur privilégié des usagers et l'interface avec le service Prévention et Gestion des Déchets ;
- Veiller à la mise en place de solutions de collecte adaptées et assurer la mise à disposition des équipements de précollecte (bacs, sacs) et composteurs ;
- Gérer les réclamations des usagers et les demandes de collecte en lien avec l'exploitation ;
- Déployer le compostage individuel et collectif.

Assurer des missions de sensibilisation à la prévention et au tri des déchets

- Être au contact des publics en étant présent sur le terrain (suivi de collecte, porte à porte, déchèteries) ;
- Accompagner les usagers pour faire évoluer les pratiques et traiter les refus de collecte ;
- Organiser des formations sur le compostage ;
- Organiser et participer à des manifestations (marchés, fêtes locales.) pour informer et impliquer les usagers aux bonnes pratiques ;
- Intervenir auprès des scolaires et des accueils de loisirs ;
- Intervenir auprès d'un public interne (agent de déchèteries, collecte).

Suivre les indicateurs de performance du service et proposer des actions d'amélioration

- Analyser les indicateurs de son territoire (tonnage porte à porte, déchèteries, compostage, caractérisations) et proposer des actions correctives ;
- Suivre les anomalies de collecte détectées sur le terrain (refus de tri, diagnostic des points de regroupement) en lien avec le prestataire et l'exploitation ;
- Suivre le reporting des actions réalisées et participer à l'élaboration du rapport annuel.

L'agent peut se voir confier d'autres missions en cours d'année pour assurer une continuité de qualité du service public.

VOUS :
Vous souhaitez rejoindre un acteur local reconnu qui investit sur toutes ses compétences au service de son environnement, de sa population et de ses entreprises, afin de nous apporter votre expertise.

Vous disposez d'une expérience appréciée en :
- Connaissance du domaine du déchets et de ses acteurs,
- Attrait et intérêt pour les thématiques de l'environnement et plus particulièrement pour les domaines du tri et de la prévention des déchets
- Apprécier le travail de terrain et d'équipe
- Être réactif, fiable et ponctuel
- Sens de l'organisation, de l'autonomie et prise d'initiatives
- Sens de la pédagogie pour communiquer avec un public varié et porter les messages du service public
- Maîtrise de l'outil informatique (saisie des données sur Excel)

Poste à pourvoir : dès que possible

Experience: 1 An(s)

Compétences: Critères de tri sélectif,Conditions de collecte, tri et recyclage de déchets et règles de propreté sur la voie publique,Collecter des déchets ménagers ou industriels,Entretenir un espace urbain,Sensibiliser un public

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.