MISSIONS PRINCIPALES :
* Accueil physique des clients
* Gestion des appels entrants : savoir gérer jusqu'à 6 lignes en même temps
* Classement et archivage
* Devis et facturation des missions clôturées
* Saisie des règlements
* Saisie des véhicules en parc définitif
* Montage des dossiers de destruction de véhicules
* Préparation des dossiers litige et recouvrement
* Gestion des relances courrier et des impayés
* Réalisation d'opérations administratives et/ou spécifiques à notre société
RESULTATS ATTENDUS :
* Assurer l'accueil des clients avec bienveillance et le suivi administratif des missions de dépannage/remorquage
* Assurer une communication fluide et efficace en interne
FORMATION ET EXPERIENCE :
* Diplôme en Secrétariat / Comptabilité
* Expérience souhaitée sur un poste polyvalent équivalent
COMPETENCES REQUISES :
* Maitrise de Word
* Sens du contact, bonne capacité de communication
* Bonne expression orale et orthographe parfaite
* Rigueur et organisation
* Polyvalence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 23¿500,00€à25¿000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 8 Heures
* Travail de nuit
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Question(s) de présélection:
* Avez-vous de l'expérience en gestion administrative et accueil physique et téléphonique ? Si oui, merci de nous écrire le temps passé sur ce type de poste.
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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