Assitant(e) administration des ventes (h/f)

Mission

Nous sommes un Groupe familial (803 collaborateurs) dedistribution spécialisée (produits et matériels d’entretienprofessionnels, bricolage, jardinerie, robinetterie industrielle, e-commerce,literie) en BtoC et BtoB.

Le Groupe est implanté principalement dans tout le grand Ouestde la France et nous poursuivons notre développement permanent engagé il y aplus de 50 ans. Nos partenaires (Leroy Merlin, Jardiland, Heegeo, GeorgesFischer…) nous font confiance pour promouvoir leurs enseignes et développer lecommerce.

Le Groupe OBYO est une filiale du Groupe SOFIA, composée de sixagences situées sur le Grand Ouest de la France et en région parisienne. Noussommes reconnus pour notre expertise et notre savoir-faire en produits etmatériel d’hygiène pour les professionnels.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une sociétérécemment créée, en plein développement, adepte d’une relation locale deproximité et respectueuse de l’environnement.

Nous recrutons pour notreagence basée aux Sorinières (44):

Un(e) Assistant(e)Administration des Ventes

Vos missions principales :

· Gestion des commandes clients :réception, saisie, suivi et coordination des livraisons

· Relation client :répondre aux demandes, gérer les réclamations et assurer un service de qualité

· Suivi administratif :création et mise à jour des dossiers clients, suivi des conditions commerciales

· Coordination interne :interface avec les services commerciaux, logistiques, SAV

· Facturation :établissement des factures occasionnelles et relances si besoin

· Reporting : suivi des indicateursde ventes, préparation de tableaux de bord

· Gestion des appels d'offres :analyse des cahiers des charges, constitution des dossiers de réponse en lienavec les équipes concernées

· Élaboration de plans d’hygiène – HACCP : miseen place et suivi des procédures qualité en lien avec les exigences sanitaireset réglementaires

Profil

· Formation Bac+2 minimum (BTS, DUT...) en gestion, commerce,agroalimentaire ou équivalent

· Expérience en ADV, appels d’offres ou gestion qualité appréciée

· Maîtrise des outils bureautiques

· Bonne capacité rédactionnelle et esprit d’analyse

· Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et bon relationnel

Ce que nous offrons :

· Un CDI au sein d’une entreprise dynamique

· Une équipe bienveillante et engagée

· Carte Déjeuner - Mutuelle

Vous appréciez « l’esprit PME » (proximité, convivialité,réactivité) ?

N’hésitez plus, rejoignez-nous !