Technicien, technicienne de proximité

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales:

Sous l’autorité du chef de service, l’agent est chargé des missions suivantes :

· Assurer la préparation et l’installation des matériels composant le poste de travail mis à disposition des utilisateurs;

· Installer les solutions logicielles adaptées en fonction des missions des utilisateurs;
Gérer la maintenance des matériels ( fournisseurs);

· Tenir à jour le parc informatique dans l’outil de gestion;

· Veiller au respect des règles de sécurité par les utilisateurs;

· Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques mis à leur disposition;

· Assurer le Niveau 1 sur l’ensemble des problématiques SIC;

· Assurer le Niveau 2 et 3 sur les problématiques liées aux environnements de travail;

· Maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble des infrastructures réseau;

· Dépanner les radios (Acropol) et les NEO2 (STORM/RRF) ;

· Participer à l’élaboration de projets spécifiques;

· Suivre l’exploitation des applications ;

· Rédiger de la documentation technique ;

· Administrer des serveurs (sauvegardes, DHCP, Active Directory, messagerie…)

· Se déplacer dans les différents services rattachés à la DIPN17



Votre environnement professionnel:


Activités du service:

Gestion, maintenance et exploitation du parc informatique et télécommunication de la DIPN17.


Composition et effectifs du service:

4 TSIC

Liaisons hiérarchiques:

le Directeur Interdépartemental Adjoint, la Directrice Interdépartementale

Liaisons fonctionnelles:


Tous les services de police du département