Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.
Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un Responsable Equipe Support Informatique (h/f) à Reims. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Nous avons besoin d’un Team Leader support informatique qui sera en charge de superviser des équipes à Paris, Rouen et Reims. Le candidat retenu pourra résider soit à Reims soit à Rouen.
Anglais intermédiaire impératif (comprendre et se faire comprendre)
À propos de la mission
Rattaché au responsable informatique, vos missions seront :
* Encadrement de 5 techniciens
* Compétences d’un technicien support N2
* Garantir la mise à jour de la documentation et de la base de connaissances du centre de services KM
* Incident Manager
* Problem Manager
* Coordination technique
* Veiller au respect des processus
* Veiller à l’engagement des niveaux de service
* Veiller au maintien à jour de l’inventaire
* Contrôler le planning des techniciens
* Garant du respect des horaires et des jours de travail
Rémunération & Avantages
Rémunération : 2 500 € - 2 600 € par mois
Avantages :
* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
Connaissance environnement Microsoft Windows 10
Bon relationnel
Bonne présentation et bonne élocution
Esprit d’équipe
Sens du service
* Expérience : Au moins 6 mois
Certificats requis
* Permis B
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.