Contremaître propreté f/h h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)


Domaine d'activités et famille de métier

Maintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H


Intitulé de poste

Contremaître propreté F/H H/F


Nature du contrat

CDI, Temps plein, horaires variables, 39h00


Description de l'entreprise

L’OPAC 36 est le premier bailleur social du département de l’Indre. Son patrimoine de 9535 logements dont 9148 logements locatifs, implantés sur 122 communes du département lui confèrent un fort ancrage territorial.

L’aménagement du territoire est l’un des piliers de l’office, cette mission se réalise en partenariat avec les collectivités. C’est également un acteur local économique, il est l’un des plus grands donneurs d’ordre du département.

L’OPAC 36, grâce à ses 160 collaborateurs, accompagne au quotidien ses 15 483 locataires à travers des engagements qualité, des actions en adéquation avec le bien vivre ensemble, le lien social, l’économie circulaire.

Diversification, adaptation, innovation : l’OPAC 36 s’ajuste aux évolutions des modes de vie et aux enjeux de demain pour un avenir responsable !


Description de la mission

1. Le contremaître a pour rôle premier la maitrise des nuisibles par ses interventions (application de produit biocide) et actions mises en place. Il contribue également aux autres activités du service (propreté, anc).
2. Organiser et contribuer à la mise en place de procédures visant à améliorer l’efficacité de ses interventions et celles des prestataires.
3. Manager les agents de service (activité propreté).
4. Garantir la bonne exécution de leur travail (activité propreté) ainsi que celui des prestataires (toutes activités).
5. Exécuter des tâches de propreté préventives ou curatives dans un objectif de satisfaction client.
6. 50% de son activité consiste en la réalisation de traitements en désinsectisation avec application des produits insecticides du fait de sa certification Certi Biocide.
7. Gérer au plus vite les réclamations des locataires en collaboration avec son responsable.
8. Effectuer la saisie informatique des interventions.
9. Remplacer un contremaître dans le contrôle qualité du travail réalisé par ses agents de services ou par le prestataire.
10. Effectuer la saisie informatique de l’évaluation.
11. Participer aux réunions de suivi des marchés des prestataires extérieurs.
12. Gérer les remplacements des agents de service par un prestataire.
13. Effectuer les bons de commandes de produits d’entretien ou de prestataires.
14. Aider ponctuellement un agent de service en cas de difficulté sur son secteur (encombrants, sortie de bacs en urgence, décapage exceptionnel).
15. Détecter et reporter des situations à risque.
16. Faire preuve d’écoute, et adapter sa communication écrite et orale au public cible.
17. Garantir un nettoyage de qualité des parties communes par des contrôles réguliers.
18. Répondre aux demandes d’interventions techniques dans les meilleurs délais.
19. Répondre aux réclamations écrites et informer des suites données.


Formation et Expérience

* Expérience précédente sur un poste d’applicateur, de contremaître propreté…
* Expérience similaire de conduite de contrat/prestation.
* Expérience acquise au sein de l’entreprise (intra).


Qualités requises

* Organisation, réactivité, autonomie, être à l’écoute.
* Appétence pour le terrain et le contact humain.


Avantages

* 30 jours de congés + 21,5 jours de RTT.
* Mutuelle, Prévoyance, Retraite Supplémentaire.
* Chèques déjeuner.
* Accord d’intéressement - Compte Epargne Temps.
* Rémunération : selon profil.


Localisation du poste

France, Centre - Val-de-Loire, Indre (36)


Lieu

90 avenue Charles De Gaulle - BP 115 36002 CHATEAUROUX CEDEX

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