Marque principale du groupe Oui Care et leader français des services
à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.
Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment.
O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français. Dans le cadre du développement d'une agence de services à la personne, nous recrutons un responsable de secteur H/F dont les missions seront les suivantes :
- Pôle commercial :
Créer, Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires,
Effectuer les visites d'évaluation chez les prospects afin de leur proposer un contrat adapté,
Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser,
- Exploitation :
Assurer l'exploitation de l'activité en coordination avec l'assistant(e) d'agence
Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés) et mettre en place des plans d'actions correctifs,
Echanger régulièrement avec le gérant sur vos reportings d'activité,
- Ressources humaines :
Participer au recrutement et à la fidélisation des intervenants,
Accompagner, animer et manager votre équipe,
Entretenir les partenariats emplois
PREVOIR 4 semaines de déplacements dans le cadre d'une formation préalable à la prise de poste (2 semaines au Mans et 2 semaines en région parisienne) - Frais pris en charge
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