Au sein de l'agence en ligne, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller à distance les clients et prospects (téléphone, mail, visio, tchat, réseaux sociaux...) ;
- Identifier les besoins et attentes des clients ou prospects ;
- Conseiller et proposer la gamme des produits assurances ;
- Détecter les opportunités de vente immédiates ou futures ;
- Organiser et développer l'activité commerciale ;
- Prendre en charge et émettre des réponses adaptées aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients ;
- Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions de marketing ;
- Veiller au respect de la réglementation...\n\nDiplômé d'un BAC +2, vous bénéficiez d'une première expérience commerciale réussie.
Vous disposez d'un excellent relationnel et avez une sensibilité toute particulière pour la service client. Vous êtes proactif, force de proposition et avez une forte appétence pour le travail d'équipe.
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