Description du poste
L'Ingénieur Expert Analytique est le point de contact privilégié du client au sein du laboratoire. Il est au cœur des problématiques clients ce qui l’amène à développer une large expertise de l’analyse au service des acteurs de l’agro-alimentaire. Il contribue activement au développement des ventes par ces conseils avisés.
Principales missions et attributions
Au sein du Service Client et Expertise, vous serez amené à intervenir sur les missions suivantes :
* Assurer l'interface technique entre le laboratoire et les clients
* Interpréter des résultats d’analyses et valider les rapports d’essais en garantissant les délais de rendu de résultats
* Suivre l’avancement des analyses
* Gérer des dossiers clients (revue de plan de contrôle)
* Accompagner les clients dans leur gestion de crise
* Apporter un support technique dans le domaine de la biologie moléculaire aux équipes commerciales (validation technique des devis)
* Contribuer au développement des ventes
* Collaborer avec les équipes du laboratoire (nouvelles méthodes, investigations, réclamations)
Qualifications
De formation initiale Bac+5 Ingénieur agro ou biochimie, vous disposez idéalement d’une première expérience en laboratoire d’analyse et/ou dans une fonction commerciale en lien avec l’industrie agroalimentaire.
Au cours de votre cursus et/ou de vos expériences, vous avez pu développer des qualités professionnelles essentielles à la réussite dans ce poste :
* Organisation
* Capacités d’analyse et de synthèse
* Capacité d'écoute et d'apprentissage
* Curiosité et ouverture d'esprit
* Autonomie
Motivations :
Vous êtes orienté client et aimez travailler en équipe en coopération avec différents services.
Autres Compétences :
* Requises : connaissances en biologie moléculaire / Maîtrise des outils informatiques sous environnement Windows / Anglais courant (parlé et écrit)
* En option : connaissance des produits alimentaires et de leur procédé d’élaboration / Connaissance de la législation des produits alimentaires et agricoles
Informations supplémentaires
* Contrat : CDI
* Statut : Cadre forfait jours
* Localisation : Nantes
* Rémunération : selon expérience
* Avantages : prime sur objectifs, intéressement, mutuelle famille prise en charge à 96%, participation employeur carte restaurant, prime ancienneté, avantages CSE, alan de Mobilité Nantes Métropole Naolib, Action Logement.
Chez Eurofins Analyses Alimentaires France, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l’égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l’embauche. Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l’émulation autour de notre culture de l’innovation et de l’entreprenariat.
A compétences égales, nous considèrerons donc toutes les candidatures.
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