Rattaché à notre agence de proximité située à Serris et sous la responsabilité de la responsable d’agence, vous intervenez sur notre patrimoine localisé au sein du département de la Seine-et-Marne. Interlocuteur de proximité sur l’ensemble immobilier sur lequel vous êtes affecté, vous êtes le garant de la qualité de service ainsi que du cadre de vie au sein de notre patrimoine immobilier.
Assurer la gestion du patrimoine confié
contrôle périodique du fonctionnement des équipements communs et des installations de sécurité
suivi et contrôle des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d’entretien et des commandes ponctuelles de travaux
interventions techniques d’entretien courant sur le patrimoine géré et vérification de la bonne occupation des parties communes conformément au règlement intérieur
Renseigner nos clients locataires sur les démarches courantes et assurer un premier niveau d’information.
Réaliser un diagnostic technique de premier niveau en partie privative.
Etre le garant de la fiabilité des renseignements recueillis et transmis aux chargés de clientèle référents du site
Accueillir les nouveaux clients dans leurs logements et réaliser les états-des-lieux.
Participez à la gestion des réclamations clients.
Contribuer au respect des règles de vie collective en menant des actions de sensibilisation auprès des habitants.
Assurer un premier niveau de médiation pour prévenir tout conflit de voisinage.
Assurer la diffusion des informations par le biais d’affiches, de distribution de circulaires
Participer à l’organisation d’animations de quartier.
Participer à la commercialisation des logements en réalisant des visites.
Issu d'un CAP/BEP de gardien d'immeuble ou d'un niveau équivalent acquis par une expérience professionnelle significative, vous disposez de compétences techniques dans le second œuvre du bâtiment tous corps d'état.
Homme ou femme de terrain, vous excellez de part votre autonomie, votre polyvalence ainsi que votre réactivité opérationnelle.
Votre permis de conduire est en cours de validité.
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