À propos de nous
Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.
En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez un établissement public où les valeurs de transmission, d’engagement et de proximité sont mises à l’honneur.
Enfin par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.
Mission
Rattaché.e au directeur territorial, vous serez en charge de la commercialisation de notre offre auprès des artisans des Yvelines. A ce titre en tant que business developer vous aurez pour mission de :
Mission 1 : Commercialiser l’offre de services de la CMA IDF
· Rencontrer les entreprises : dans leur boutique, sur des salons, lors d’événements organisés par la CMA…
· Organiser des circuits de visites d’entreprise à partir des bases de données qualifiées de la CMA IDF
· Diagnostiquer les besoins des entreprises et proposer les prestations d’accompagnement et de formations qui y répondent : accompagnement en stratégie commerciale, numérique, transition écologique…
Mission 2 : Développer un portefeuille clients en lien avec les agents spécialisés en accompagnement et formation des chefs d’entreprise.
* Assurer le suivi de la relation client dans le cadre de son parcours d’accompagnement ou de formation à la CMA
* Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille de clients
* Mettre à jour le CRM (Salesforce) avec les informations client nécessaires
Mission 3 : Développer les relations avec des prescripteurs
* Créer des liens avec les personnes susceptibles de recommander l’offre CMA aux entreprises : réseaux d’entrepreneurs, associations de commerçants, managers de centre ville...
Vous intégrez une équipe régionale d’une dizaine de Business developers, bénéficiant d’un dispositif d’échange d’information et de formation technique en continu.
Profil
Profil recherché
* De formation BAC+2 minimum en développement commercial ou développement des entreprises avec une forte sensibilité relationnelle
* Bonne maîtrise du pack office
* Une expérience dans la vente de prestations de services avec un aspect technique et/ou dans le conseil aux entreprises sont un plus.
* Qualités requises :
o Sens de l’écoute et du relationnel
o Autonomie et rigueur
o Sens du collectif
Informations complémentaires
* Temps de travail hebdomadaire : 37h30
* 42 jours de congés (CP et RTT)
* Possibilité de télétravail
* PC et téléphone portable pro
* Véhicule de service sur réservation
* CDD de 12 mois, renouvelable, avec titularisation au 24ème mois (équivalent CDI)
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