Mission
Au sein dune prestation dinfogérance Workplace, vous êtes directement rattaché au Service Delivery Manager et pilotez la gestion et lévolution du parc matériel et logiciel de notre client.
Vos responsabilités :
Gestion logistique des stocks
· Assurer lapprovisionnement (réception, stockage)
· Avertir ses contacts clients lorsque les seuils de matériels sont bas
· Garantir la traçabilité de tous les mouvements de matériels ainsi que linventaire des stocks
· Mettre à disposition des équipes de proximité le matériel conforme nécessaire aux installations sur les sites utilisateurs (coordination des transports)
· Assurer le suivi des évacuations de matériels désaffectés (recyclage, retour loueur et DEEE)
· Sassurer du respect des procédures de protection des données
· Participer aux opérations de destructions des supports
· Garantir la sécurisation des stocks de matériel
Gestion de parc matériel
· Assurer la corrélation des différentes bases de gestion de parc (AD, CMDB, ITSM, )
· Vérifier la validité des informations renseignées par léquipe de proximité et effectuer les corrections nécessaires
· Déclencher et suivre les interventions SAV suivant les règles de gestion définies et vérifier la validité des contrats de maintenance
· Lancer les inventaires, effectuer les corrections nécessaires et alerter en cas d'écart
· Assurer une veille technologique concernant lobsolescence ou labsence de maintenance
· Être force de proposition concernant les évolutions de matériel
· Contribuer à la gestion des problèmes en fournissant des statistiques sur la fiabilité et la maintenabilité des équipements (outils monitoring)
Gestion de parc logiciel
· Assurer le stockage sécurisé des versions de logiciel
· Gérer le cycle de vie des versions et des releases
· Mettre à disposition des équipes les logiciels conformes et nécessaires
· Assurer linventaire des licences afin dêtre en conformité avec les politiques des éditeurs
· Lancer les alertes en cas de dépassement des seuils
· Assurer une veille technologique concernant lobsolescence des licences ou labsence de support éditeur
· Être force de proposition concernant les évolutions des logiciels et demander des montées de versions ou des suppressions de versions
· Mesurer la fréquence dutilisation des logiciels afin doptimiser le nombre de licences
· Être en capacité de fournir un inventaire des logiciels par équipement
· Superviser les outils de monitoring des postes de travail
Documentation et reporting
· Fournir au client un état exhaustif du parc matériel et logiciel
· Effectuer les requêtes dextraction de parc demandées
· Contribuer à lenrichissement de la documentation
· Sensibiliser les équipes de proximité sur les règles de gestion du parc en vigueur
Environnement technique : Microsoft bureautique, Service Now
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont laudace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à lécoute et de proximité, ainsi quune ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage pour octobre 2024
Localisation : prestation de client grand compte à Boulogne-Billancourt (92)
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan dépargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green, prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Profil
Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum). Une certification ITIL est un plus.
Expérience : issu d'un parcours technique, vous avez évolué sur des postes de Technicien support en environnement poste de travail et bureautique et avez acquis au fil de vos expériences des compétences autour de la gestion de parc et de stock, ainsi quune bonne maitrise des processus ITIL.
Technical skills : Connaissances des principes et logiciels de gestion de parc et de stock, Connaissances du support utilisateurs, Principe de gouvernance des données, Recueil et analyse de linformation, Process ITIL
Soft skills : Vous êtes réactif et autonome. Votre esprit danalyse vous permet danticiper, de gérer les priorités et dalerter. Vous êtes à lécoute et bon communicant, tant à loral quà lécrit.
Pourquoi nous choisir ?
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards deuros, qui couvre lensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusquau financement. C'est autant de possibilités d'évolution !
Cest aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes dun grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?
Alors n'hésitez plus, devenez maintenant lentrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via lun de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné dun responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point dhonneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci nest pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Gaëlle MASSEL
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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