Rejoignez Covéa et intégrez un groupe collectif de 60 collaborateurspour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dansun environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants Leposte est à pourvoir à STRASBOURG. Notre entreprise, MMA,est un acteur majeur dans le secteur de l'assurance santé. Nous nous engageonsà offrir des solutions de santé complètes et personnalisées à nos clients. Vos missions au quotidien : - Analyser et traiter les demandes de remboursement des prestations de santé, - Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs questions, - Gérer les modifications et mises à jour des contrats en soutien de nos agences, - Effectuer des échanges téléphoniques avec les clients, les agents d'assurance et les professionnels de santé pour répondre à leurs questions et résoudre les problèmes, - Collaborer avec les différents services internes pour garantir une gestion efficace des prestations et des contrats, - Participer à l'amélioration des processus de gestion des prestations et de la vie du contrat. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
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