* Secteur : Automobile - Vente, Maintenance & Réparations
* Salaire : entre 25000 € et 30000 € / an
à propos de l’entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la Location Longue Durée sur le marché automobile français, un.e Conseiller(e) Commercial(e) Administrations.
Au sein (BOE), la Cellule Administrations à la charge des contrats de location longue durée liés aux Marchés Publics et aux administrations.
Pour ce faire, il / elle :
1. Assure la production, le suivi de l'acceptation des contrats de son périmètre.
2. Documente et suit l'acceptation des contrats Mobilize Lease and Co en liaison avec les analystes financiers DFREE et informe son MSE, les Managers commerciaux et le DR concerné d'un éventuel refus.
3. S'assure de la récupération des informations nécessaires à la mise en place des contrats sur son périmètre d'activité (constructeurs/réseau).
4. S'assure de la conformité des documents reçus du réseau.
5. Délivre le bon à livrer au réseau lors de la complétude du dossier (hors document de livraison).
6. Assure les règlements des contrats auprès des établissements livreurs.
7. Met en place les paramétrages de facturation (lise/Chorus Pro) du client et de ses contrats.
8. Assure les opérations de gestion des contrats de location longue durée.
9. Apporte les modifications de facturation selon les demandes clients.
10. Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients.
11. Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux (MA, MG, ME) et assure un rôle de conseil auprès du réseau Renault/Nissan.
12. Est responsable de la qualité de services apportée au réseau et auprès du client dans le cadre de ses échanges.
13. Assure la polyvalence avec les autres membres de l'équipe de son pool d'activité lorsque absent.
- Types de contrat : INTERIM de 6 mois
- Rémunération : entre 26 KEUR et 30KEUR
- Localisation : Ile-de-France
- BAC+3 dans le domaine commercial ou équivalent.
Savoir-faire
1. Vous disposez d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire.
2. Vous avez des connaissances comptables qui vous permettent d'évaluer et traiter la situation des comptes clients.
3. Vous bénéficiez idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée.
4. Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant.
5. Vous êtes polyvalent(e) et capable de manipuler simultanément plusieurs outils.
6. Vous faites preuve d'aisance téléphonique et rédactionnelle.
7. Vous êtes capable d'échanger avec différents types d'interlocuteurs (client/réseau/fournisseur) et différents niveaux de fonction (Secrétaires commerciales/Vendeur/Chef de vente/Responsable de Flotte/Chef d'entreprises, etc.).
Savoir-être
1. Team spirit, vous avez un contact facile, savez faire preuve de pédagogie et aimez le travail en équipe.
2. Vous faites preuve d'empathie et d'une volonté forte d'accompagner les clients.
3. Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels.
informations supplémentaires
* Expérience requise : 2 à 5 ans
Mots clés
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