Correspondant fonctionnel d'applications f/h

2. Service et missions

Le service que vous allez intégrer appartient à la fonction informatique de l'Urssaf Midi-Pyrénées, composée de trois pôles :

- Le pôle Informatique de production,
- Le pôle Informatique collaborative,
- Le pôle Informatique technique/sécurité.

Vous intégrerez le pôle Informatique de production.

Ce service a pour missions :

- La gestion des bases V2 (737 & 311) : planification des traitements V2, mise en place des nouvelles versions, mises à jour des tables V2 et des paramètres, contrôles comptables,. nécessaires à la gestion des comptes des usagers,
- La prise en charge et le traitement des incidents de la V2 et de ses périphériques,
- La réalisation d'automates et de requêtes V2, utilisation d'automates nationaux,
- La participation aux travaux d'analyse et de correction des anomalies de répartition,
- L'assistance utilisateurs sur les applications du périmètre,
- L'utilisation d'applications métiers internes telles que TAMARA, RUBIS, PAPYRUS, PORA/nouvelles IHM, TANDEM,.
- La réalisation de tests et validations, en relation avec la DSI et les directions métiers nationales,
- Participation à des réunions et groupes de travail nationaux.

En qualité de Correspondant(e) Fonctionnel(le) d'Applications vous aurez en charge :

- De veiller à la mise à disposition quotidienne des bases V2 en mise à jour et à la bonne intégrité de leurs données,
- D'assister et conseiller les utilisateurs,
- De diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements dans les domaines confiés,
- De contribuer aux travaux régionaux/nationaux du pôle Informatique de Production en lien avec les fonctions métiers et instances nationales,
- De rédiger des modes opératoires, consignes.

3. Profil et compétences attendues

Il est demandé pour ce poste :

- Un sens du relationnel et de fortes aptitudes au travail en équipe,
- Une bonne connaissance du SI V2 en particulier,
- Des connaissances des processus de recouvrement et des écritures comptables,
- De l'intérêt à utiliser des outils bureautiques, Excel notamment,
- Une aptitude à organiser et planifier son activité,
- De la rigueur ainsi que de larges capacités d'adaptation et d'investigation.

La connaissance et l'utilisation d'applications telles que TAMARA, PORA, TANDEM,. et de l'informatique en général seraient un plus.

AVANTAGES :
- Horaires variables,
- Temps plein 39h00 avec récupération RTT,
- Accord télétravail (1 à 3 jours par semaine selon la Fonction et l'autonomie du candidat reconnue par le manager),
- Locaux en Flex-office optimisés et conviviaux,
- Titres restaurant (situation de Télétravail),
- Restaurant d'entreprise,
- Forfait mobilité durable,
- Remboursement de 50 % des frais de transport en commun,
- Participation à la mutuelle d'entreprise « MALAKOFF HUMANIS » (participation employeur et CSE),
- Nombreuses prestations du Comité Social Economique.

Comment postuler ?
D'ici le 20/03 au soir, rendez-vous sur le site internet lasecurecrute pour retrouver notre offre d'emploi en ligne et postuler par simple clic en joignant CV et lettre de motivation.
Veuillez nommer vos documents ainsi : NOM Prénom - CV / NOM Prénom - LM
Les candidatures par mail ou déposées via un autre site que lasecurecrute ne sont pas acceptées.
Processus de recrutement :
Un examen préalable des candidatures sera effectué. Les candidats pré sélectionnés seront reçus en entretien le 02/04/2025. En outre, les modalités de recrutement pourront intégrer des tests d'aide à la décision.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Assurer la conformité des opérations de maintenance,Planifier des interventions de maintenance,Administrer un système d'informations,Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Rejoignez nos 16 000 collaborateurs autour d'une ambition commune : garantir le financement de la protection sociale POUR TOUS.
L'Urssaf est un acteur essentiel de solidarité nationale.
Avec plus de 11 millions d'usagers, nous sommes unis pour répondre au défi de service public qui est le nôtre : faire du sur-mesure tout en continuant à nous adapter aux changements majeurs de nos sociétés. Une mission d'intérêt général dont nous sommes fiers.