Nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission Projets transverses.
Au sein de la Direction RSE, Qualité et Communication, vous participerez à la mise en œuvre de projets stratégiques et transverses (démarche qualité, démarche RSE, projet d'entreprise, etc.)
En soutien à la Chargée de mission Qualité, vous participez à la mise en œuvre et à l'animation de la démarche qualité dont mmH a fait une priorité, à travers notamment :
o Le déploiement d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) performant
o Le pilotage de notre référentiel QUALIBAIL
o La préparation des audits internes et externes nécessaires à la certification
o L'animation des réunions de suivi qualité avec les différents services et la diffusion de la « Culture client » au sein de l'organisme
o L'alimentation les tableaux de bord et les rapports de performance qualité
o La formation et l'accompagnement des collaborateurs sur le référentiel, les procédures qualité et les bonnes pratiques à suivre
o Le suivi de la labélisation « Engagé RSE »
o L'accompagnement des Directions dans l'élaboration et la mise en place de leurs plans d'actions RSE
o Le suivi et le pilotage des indicateurs
o La sensibilisation des équipes aux enjeux de la démarche
Compétences requises :
o Fondamentaux de la relation client
o Maîtrise des normes qualité et développement durable (ISO 9001, ISO 26000 etc.)
o Connaissance des outils de pilotage de la qualité et des démarches d'amélioration continue (SMQ)
o Compétences en gestion de projet et en suivi d'actions.
o Maîtrise des outils bureautiques
o Maîtrise des indicateurs de performance et des outils de reporting
o Capacités d'analyse et de synthèse
o Rigueur, organisation et autonomie.
o Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité avec les différents services de l'entreprise.
o Capacité à fédérer les équipes autour de sujets transverses.
o Sens des priorités
o Force de proposition et sens du résultat.
o Aisance à l'oral et à l'écrit pour animer des réunions, rédiger des rapports et communiquer les résultats aux parties prenantes.
o Capacité à sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux qualité.
A compétences égales, une attention particulière sera portée aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi (article L. 5212-2).
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration et un tutorat interne
Une politique de formation ambitieuse
Une rémunération attractive
Un engagement RSE
Une organisation favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle
Le développement de projets innovants
Des conditions de travail et des outils de travail performants
Experience: 1 An(s)
Compétences: Normes sociales et environnementales (RSE),Mettre en place des systèmes de reporting efficaces,Sensibiliser les équipes aux enjeux RSE,Réaliser une veille documentaire
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Location de logements
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