Au sein d'une entreprise d'environ 30 coducteurs et sous le rattachement hiérarchique du service de l'exploitation, vous occupez le poste de condcuteur(trice).
Missions principales :
-Réaliser le transport en commun de personnes, en service interurbain, scolaire, péri-scolaire, extra-scolaire selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité
-Remplir également un rôle d'accueil, de conseil et d'information des voyageurs.
Activités du poste :
-Assurer la propreté du véhicule et identifier les défauts, les réparations à effectuer. Vérifier l'état du véhicule avant chaque journée.
-Réaliser les trajets en respectant programmes et horaires. Organiser les trajets, rechercher des informations pertinentes.
-Accueillir les clients, les renseigner, s'assurer de leur sécurité
-Vendre et contrôler les titres de transport ; gérer sa caisse.
-Gérer les incidents et anomalies selon les procédures définies par l'entreprise.
-Assurer la relation commerciale avec les clients, mettre en avant les possibilités de l'entreprise.
Autres compétences :
-Anticipation
-Ponctualité et respect des horaires
-Tenue du car
-Relations avec les clients
-Relation avec les collègues : esprit d'équipe
-Tenue réglementaire sur la ligne
Activités ponctuelles : Entretien des locaux, poste de travail, et du parc automobile (rangement, propreté, fermeture à clés, éteindre les lumières, respect de l'hygiène des toilettes, contrôle du stock des produits d'entretien et de désinfection )
Vous êtes titulaire du permis D + FIMO/FCO VOYAGEURS
Poste à pourvoir: CDI à temps complet.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers
Permis: D - Transport de personnes exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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