A propos de l'entreprise :
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
A propos du poste :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international dans le biomédical et aimez la relation client ? Rejoignez une entreprise innovante en tant qu' :
Assistant Service Client Bilingue Anglais (H/F)
Vos missions :?? Assurer la gestion back-office des clients : saisie et enregistrement des commandes
?? Répondre aux demandes clients (téléphone et mail) sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
?? Coordonner la logistique avec l'entrepôt situé aux Pays-Bas pour garantir la bonne gestion des commandes
? Gérer les litiges et assurer le service après-vente des machines
?? Avoir des bases en comptabilité pour effectuer le recouvrement amiable BTOB par mail, téléphone ou courrier
?? Participer aux appels d'offres et apporter un support administratif aux ingénieurs d'application
Conditions du poste :?? Lieu : Villeneuve d'Ascq
?? Contrat : Intérim Jusqu'au 30 septembre 2025
? Temps de travail : 35h/semaine (horaires : 8h30 - 17h, du lundi au vendredi)
?? Salaire : 30KEUR à 32KEUR/an selon profil + Tickets restaurant
Profil recherché :
Votre profil :? Expérience : Première expérience en service client ou administration des ventes appréciée
? Compétences linguistiques : Anglais bilingue, écrit et oral
? Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, de l'ERP Oracle ainsi qu'une connaissance de Chorus est un plus
? Qualités requises : Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe, capacité d'adaptation et gestion des priorités
Vous recherchez un poste polyvalent dans une entreprise tournée vers l'innovation et les nouvelles technologies ? Postulez dès maintenant sur notre site ou sur l'adresse mail lille[a]joblink.fr
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