* La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.
* La Bijouterie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.
Finalité du poste :
Au sein du Pôle Qualité Produits Finis, le Référent Qualité est garant de la qualification produit/process des pièces de bijouterie et joaillerie, conformément à la stratégie qualité globale définie.
Positionnement et Dimension :
Le Référent Qualité reporte au Responsable Pôle Qualité Produits Finis.
Au quotidien, il travaille en collaboration avec:
* Les autres Référents Qualité
* Les équipes Qualité Production & Qualité Pierres
* Les ateliers de fabrication
* L’équipe Développement et industrialisation
* Le Bureau d’Etudes
* La collection et l’équipe du Développement opérationnel
* L’équipe du Service Après Vente
Principales missions :
Qualification des nouveaux produits/matières/procédés, surveillance produits et matières :
* Définition des tests labo et tests au porté nécessaires
* Priorisation des tests en fonction de la charge/capa
* Affectation laboratoires et testeurs en fonction des besoins
* Gestion et analyse de plans d’expériences
* Interprétation des résultats et analyse des plans de tests
* Gestion des mouvements logistiques de pièces tests
* Capitalisation des résultats
Gestion des laboratoires et du budget tests et essais :
* Suivi des délais de réalisation des tests
* Animation de la relation aux laboratoires; création de routines d’échanges
* Pilotage du budget tests
* Revue des grilles tarifaires
* Sourcing, qualification et audit des nouveaux laboratoires
Rédaction des spécifications :
* Mise à jour des cahiers des charges génériques, dont la Charte Qualité
* Transmission des recommandations sur l’attendu physiques/mécaniques/chimiques des produits
* Veille réglementaire sur les sujets liés à l’innocuité et aux marquages
Définition des standards process :
* Rédaction des standards de collage
* Réalisation d’audit de procédé de fabrication en atelier
Profil et compétences:
* Ingénieur spécialisé en matériaux ou ingénierie mécanique, ayant acquis au minimum 5 ans d’expérience dans des secteurs tels que l’industrie et / ou l’artisanat
* Maitrise des outils qualité (8D, AMDEC, 5P, QQOQCCP…)
* Très bonne maîtrise de Excel
* Excellentes qualités relationnelles
* Dynamisme, réactivité, agilité, ténacité, autonomie
* Curiosité, goût et intérêt pour la technique
* Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès!
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