Description
Descriptif du poste:
MISSIONS PRINCIPALES
1. Mise en place et suivi d'une démarche continue d'amélioration de la qualité et de gestion des risques au sein du pôle et de l'institution.
2. Missions d'animateur qualité polaire.
3. Collaboration avec une équipe de cadre de santé.
4. Maintenir les labels (label hospitalité, maternité éco responsable, label IHAB).
ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Déployer la démarche qualité afin de mettre en œuvre les directives des décideurs et d'obtenir les éventuels labels ou certifications attendus.
2. Autoévaluation.
3. Gérer la phase de certification afin d'assurer la conformité au référentiel ISO 9001.
4. Participer aux projets de conduite du changement.
5. Piloter le plan d'amélioration de la qualité.
6. Apporter des conseils pour l'amélioration continue de l'organisation.
7. Veiller au renouvellement des labels ou des certifications.
MISSIONS
1. Établir la politique et le programme Qualité et gestion des risques du Pôle sur validation du trinôme de Pôle.
2. Assurer la déclinaison opérationnelle du programme Qualité et Gestion des risques du Pôle.
3. Apporter une expertise et assurer un soutien méthodologique.
4. Travailler en collaboration avec les différents groupes de travail transversaux.
5. Participer à l'évaluation des indicateurs institutionnels et tenir à jour les indicateurs spécifiques au Pôle à travers un tableau de bord.
6. Participer aux audits et aux évaluations des pratiques professionnelles.
7. Être le garant de la gestion documentaire du Pôle.
8. Tenir à jour les plans d'actions Qualité et Gestion des Risques.
9. Contribuer activement à la certification HAS.
10. Déployer la démarche de Lean Management.
11. Déployer la démarche de Gestion des Risques, en étant un acteur principal dans l'analyse des FEI, en participant au COGERIS (Comité de Gestion des Risques) et en menant des retours d'expérience ou en participant à des RMM.
12. Participer activement au développement de la culture qualité et sécurité.
13. Créer des outils de communication interne et externe au pôle.
14. Contribuer à la gestion de l'intranet du pôle et du site internet.
15. Assurer une veille règlementaire sur son champ de compétences.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Débutant accepté.
QUALITÉS REQUISES
SAVOIR
* Gestion de projet.
* Les référentiels de certification.
* Méthodes, techniques et outils d'évaluation des démarches qualité.
* Techniques d'analyse des processus, des risques.
* Techniques d'audit.
SAVOIR FAIRE
* Animer une réunion, un comité de pilotage.
* Bonne communication.
* Conduire un projet, une démarche.
* Rendre compte.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels dédiés à la qualité.
* Connaissance des techniques et outils qualité (enquêtes, audits, processus, procédures).
SAVOIR ÊTRE
* Sens critique.
* Sens de l'analyse.
* Sens de l'innovation, créativité.
* Sens de la pédagogie.
* Mobilité.
* Capacités d'adaptation.
Type de contrat
CDI, Temps plein
Lieu d'exercice
Pôle mère-enfant
Nos avantages
* Développement des compétences continu (formations, mobilité interne).
* Évolution de carrières et de rémunération.
* Crèche, SELF, Conciergerie, Casiers courses, Parkings réservés au personnel, Billetterie.
Ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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