Administrateur système et réseau f/h

Labor

Afin d’accompagner son développement futur et celui de sesfiliales à l’international, le groupe Newrest cherche aujourd’hui à maintenirla qualité du support de niveau 2 aux seins de ses filiales à travers le monde.

Le poste est basé à Toulouse, au siège de Newrest, sansdéplacement dans un premier temps. Par la suite, vous serez amené à vousdéplacer occasionnellement au sein de nos différentes filiales.

Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Systèmesd’Information du Groupe.

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous traiterezles incidents et les demandes de support des Responsables informatiques de nosdifférentes entités et filiales. Votre rôle sera de les accompagner auquotidien sur des problématiques locales ou lors de déploiements à l’échelle dugroupe Newrest.

1. Vous prendrez en charge les demandes d'assistance de nos Responsables informatiques par téléphone, e-mail ou autres canaux de communications à disposition sur des problématiques Systèmes ou Réseau
2. Vous participerez activement à la mise en œuvre de solutions
3. Vous prendrez part au déploiement d’applications
4. Vous participerez au maintien en condition opérationnelle des serveurs et du réseau de nos différentes entités et assurerez un suivi
5. Vous gérerez les urgences et prioriserez les tâches selon les besoins opérationnels
6. Vous rédigerez des procédures claires et concises afin de standardiser et d'améliorer nos pratiques
7. Vous contribuerez à la sensibilisation, l'accompagnement et à la formation de nos utilisateurs, les guidant à travers les nouvelles technologies et procédures
8. Vous piloterez à distance les intervenants pour l'installation de nouveaux serveurs, switchs, firewall en coordonnant efficacement les opérations à travers différents sites
9. Vous accompagnerez les IT des Pays sur des outils Newrest Group ainsi que sur la réalisation de tâches pour lesquelles vous aurez préalablement créé une procédure

Nousaccompagnerons votre montée en compétences tout au long de votre prise de posteavec l'équipe déjà en place.

Perfil

Votre profil:

10. Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
11. Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans l’administration d’infrastructures systèmes et réseau sous environnement Windows (2 ans minimum)
12. Langue étrangère : La maîtrise de l’anglais est obligatoire, à l’oral et à l’écrit, l’espagnol est un plus.

Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :

13. Réseau : LAN/WAN, Cisco, HP
14. Sécurité : VLAN, VPN IPSec, 802.1X., Solutions WIFI, Fortinet
15. Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP, RDS, NPS
16. Virtualisation : ESXi, HyperV
17. O365
18. La maitrise du PowerShell et/ou de query SQL est un plus apprécié

Savoir-fairerequis :

19. Bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
20. Appétence pour le service et le support
21. Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production
22. Autonomie
23. Sens de l’organisation
24. Esprit de synthèse
25. Rigoureux et organisé
26. Motivé

Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous êtesdoté(e) d'un excellent relationnel, de capacités rédactionnelles et d'aptitudesà travailler dans des environnements multi-projets et dans un environnementinternational.

Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votrerelationnel vous permettent d'être force de proposition. Votre motivation etvotre dynamisme seront évalués en priorité.

Rigoureux (se) et réactif (ve), vous disposez d'une bonnecapacité d'analyse. Votre aisance de communication, votre capacité d'écoute,votre autonomie sont des qualités indispensables pour réussir dans cettefonction.

Competencias

Support niveau 2 Anglais Windows Réseau Sécurité Services Microsoft Virtualisation O365

Infos pratiques

Le siège de Newrest Groupe bénéficie d'une salle de sport et d'un emplacement idéal au coeur de la ville de Toulouse.