Contexte et objectifs de la mission
Le département IT du Groupe EQUANS est organisé autour de Lignes de Service (SLS) délivrant un service global à toutes les entités du Groupe.
La Ligne de Service « Group Applications » (SLS Group Apps) du département IT EQUANS Group fournit des solutions et des services IT nécessaires aux différents métiers dEQUANS au travers de 3 missions majeures :
1. Fournir des projets et des services IT dans le cadre de leur périmètre conformément aux objectifs de planning, de qualité et de coût convenus avec les différents métiers
2. Maintenir les applications et les solutions IT support des activités métiers d'EQUANS
3. Industrialiser et centraliser les solutions IT du Groupe et réduire la complexité des architectures et des différentes applications existantes
La Ligne de Service "Group Applications" est organisée en fonction support : Finance/Juridique, RH, Achat
Au sein de notre SLS Group Apps, sous la responsabilité du Directeur IT Programme Achat,
le/la Business Analyst/Expert Solution est en charge du déploiement et du run de la solution de E-Procurement (COUPA) en cours dimplémentation au sein dEQUANS. En étroite collaboration avec le département Achat du Groupe EQUANS, il/elle a la charge danalyser les besoins métier et de développer une solution technico-fonctionnelle. A long terme, ce rôle peut évoluer vers périmètre plus large incluant toutes les solutions IT dédiées aux Achats de la SLS Group Apps. Il/elle peut aussi être affecté à dautres projets transverses.
Les demandes de nouveaux projets peuvent émaner du métier ou dune autre Ligne de Service (SLS).
Missions :
Le/la Business Analyst/Expert Solution a la charge de :
4. Co-déployer le projet E-Procurement dans tous les pays EQUANS en succédant à lintégrateur externe
5. Identifier les meilleurs choix fonctionnels et techniques en mettant à profit sa solide expérience de la solution COUPA
6. Interagir sur les sujets dintégration avec le middleware et les IT locales (ERP, outils métiers)
7. Participer à ladaptation de la solution pour les différents pays, effectuer lanalyse des écarts et concevoir les solutions
8. Transmettre les besoins technico-fonctionnels à nos différents partenaires (CoE COUPA, Middleware) et les accompagner dans la réalisation des configurations nécessaires
9. Travailler en collaboration avec les autres Lignes de Service (en particulier la SLS Data utilisant la solution Palantir) et les ressources du métier Achat dédiées au projet
10. Assurer la gestion des demandes danomalies/évolutions/modifications du métier
11. Organiser et piloter les tests dintégration
12. Garantir le suivi du run sous la gouvernance du manager de la solution COUPA
13. Co-construire et co-animer la Design Authority de la solution dans lobjectif de prioriser les corrections et les évolutions nécessaires
14. En lien avec le Service Delivery Management, superviser nos partenaires en phase de run et suivre les reporting
15. Assurer une démarche damélioration continue de nos organisations et solutions IT
16. Collaborer et co-développer avec nos éditeurs, en particulier COUPA
17. Appliquer la politique de Cybersécurité du Groupe dans les applications et leurs usages
Pour y parvenir, il/elle travaille en collaboration avec les experts Cybersécurité et Architecture du Groupe.
Compétences techniques et fonctionnelles
18. Forte expertise de la solution COUPA (usage, capacité de loutil, configuration)
19. Connaissance des processus Achat et Logistique
20. Connaissance des capacités des middlewares
21. Notion des autres domaines IT : poste de travail, gestion des identifications (AD, AAD, SSO, MFA), Office et Cybersécurité
22. Capacité à travailler en cycle en V ou en environnement Agile (Scrum ou similaire)
23. Capacité à collaborer avec des prestataires de services offshore et nearshore
24. Maîtrise de l'anglais écrit et parlé (la majeure partie du travail est effectuée en anglais, les réunions se déroulent en anglais, le sous-traitant parle anglais).
25. Bonne capacité de rédaction (en anglais) pour des documents tels que le cadrage de solutions, le rapport et la synthèse (par exemple pour produire des documents d'aide à la décision).
Compétences comportementales
26. Bon communicant, très bon sens du relationnel et du service
27. Esprit logique, forte capacité danalyse et dadaptation
28. Capacité à travailler en équipe de proximité et à distance (l'outsourcer est à distance et les équipes middleware sont aux Pays-Bas).
29. Capacité à intervenir à tous les niveaux de lentreprise (direction, manager, ingénieur, architecte, administrateur, technicien)
30. Capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions
Formation et Experience
31. Bac +5 en informatique (école dingénieur, Master ou équivalent)
32. Au moins 5 ans dexpérience comme expert/consultant COUPA
33. Expérience de collaboration avec des prestataires de services externes
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